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人民日报海外版 2016年09月08日 星期四

当局两岸政策“失火” 殃及业界生计“池鱼”

台湾旅行业者要上街呛声

本报记者 任成琦

《 人民日报海外版 》( 2016年09月08日   第 03 版)

  旅馆、旅行、游览车、导游等十一个相关产业公会、协会代表七日在台大校友会馆举行“百万观光产业自救大游行”行前记者会。
  刘宗龙摄

  有岛内观察人士说,继9月3日台湾军公教劳群体走上街头,向民进党当局表达抗议后,下一场紧接着的游行就来自台湾观光旅游产业。陆客来台“急冻”,严重冲击台湾观光产业。包括旅馆、旅行社、游览车、导游等相关产业组成“百万观光产业自救会”,号召于9月12日走上台北凯达格兰大道举行大游行,表达“要生存、有工作、能温饱”的诉求。很多人觉得陆客少来有什么好紧张,以前还不是这样?甚至如有些极端言论所言,客人减少,不是会有更好的“空气”和旅游空间吗?但是陆客锐减对台湾经济与产业的影响,比一般人想象的严重。

  联署

  在台湾“中华两岸旅行协会”常务理事赵政岷看来,台湾接待陆客来台的旅行社不到1/5,陆客赴台人数占全年全台入境旅客也只一半。但是陆客来台的平均天数是其他入境旅客的两倍以上,对入境旅游市场的影响超过85%。加上产业关联性大,除了飞机、旅行社、办件等出入境提供服务的从业人员外,还有游览车、饭店、餐厅、景区、购物店等,占台湾观光产值与观光就业人口应有七成以上。如今当局不承认“九二共识”,让业界感觉“城门失火,殃及池鱼”。因为对岸感受不到民进党当局的善意,陆客对台观感也逆转,观光财从源源不断到几近干涸。反观当局,毫无辅导或救急措施,怪不得业界要上街头。

  台湾区观光旅游总会近日在嘉义县发起“‘九二共识’蔡英文不要,我要”联署活动。业者表示,当局公布数据和陆客缩减现况,明显不合。且不但陆客团减,其他观光客也少许多,希望当局不要拼政治,要拼观光、救经济。

  “每天开店就赔钱,观光业已进入寒冬期!”20多名观光业者边签联署书边吐苦水。台湾区观光旅游总会理事长苏佳男表示,观光业没时间等,目前解决困境最好方法就是“九二共识”。苏佳男说,“九二共识”对岛内政客而言,只是一句话,但对老百姓来说,最真实的反映就是在经济上,没有“九二共识”,就代表日子难过。观光产业经营惨淡,执政当局应以人民福祉为优先考量,因人民已无本钱供当局当筹码挥霍。

  大批观光业者到场联署,现场也透过网络将联署书传给全台观光业者,“要喊出痛,才能对症下药。”苏佳男说,预计3天内能将联署书传给每个观光旅游业者,大家一起向当局发声。

  危机

  无论是联署还是上街,业者要呛声,已经是箭在弦上不得不发。台湾旅游业界内部认为,马当局时期两岸关系热络,陆方持续在赴台旅游政策上给予支持,陆客也成为台湾旅游主要客源。蔡当局上台后,其两岸政策主张不承认“九二共识”,火烧车事件成为压垮骆驼的最后一根稻草。这些无疑成为两岸旅游衰退的分水岭,台湾引以为傲的观光产业已面临危机。

  阿里山沿线做团餐的业者表示,曾经最高纪录一天有四五十团的陆客,现在减少7成左右客源。9月1日一整天仅接待1辆游览车,约30名陆客。因此员工数已从40人减至30人,甚至考虑要员工放无薪假。导游观光协会理事长伍永益表示,有的导游每月仅带1到2团,多数已失业或半失业,收入减少,9月开学季有导游筹措不出子女学费,加上房贷等,压力很大。

  面对陆客团数大减,尽管当局拿出数据,指日韩旅客有显著成长,但旅游业者指出,陆客比其他地区旅客更愿意掏钱购物,平均花费是日韩游客两倍以上,钱更能流入各行各业。用台湾“交通部观光局”的数据说,日韩游客有40%以上的钱用在住宿,购物仅20%左右,陆客却花不到20%的预算住宿,用在购物的金额则高达52%。一位不具名的导游指出,陆客的确很敢花钱,尤其看到喜欢的东西更不手软,相比而言,日韩游客则更精打细算。当局要增加东南亚与日韩旅客来弥补失去的陆客损失,那就像是跑到教堂里找和尚,方向出问题了。

  民进党上台以来,陆客赴台旅游人数节节衰退,当局和部分媒体舆论不断指向陆方操作施压。但北京市自今年初起,就增设47个出入境证件受理点,赴台证件也纳入其中。可以看出,大陆并未刻意紧缩赴台证件申办,甚至还列入便民措施。

  台湾“行政院政务委员”张景森近日在脸书上发文表示,“陆客是我们最需要交的朋友。”结果“行政院”发言人立马出来表示,个人立场不代表台湾当局。知情人士透露,张的“陆客朋友说”,在绿营内部也被骂翻。所以根本问题并不在陆方,而是蔡当局对大陆缺乏善意,已让大陆民众反感。

  陈情

  今年上半年陆客赴台旅游总人次较去年已衰退30%,就连台湾认为稳定成长的自由行旅客人次也下降15%,下半年数据估计还会有进一步衰退。眼看陆客锐减,岛内有人却无法看清或者刻意遮蔽问题症结,不禁让人忧心,台湾未来的观光产业将何去何从。

  随着最近旅游业进入一阵低潮期,许多旅游社的业绩大打折扣,其中,创世纪旅行社成为陆客缩减以来首家倒闭的业者。前台湾旅行商业同业公会秘书长许高庆表示,这个只是第一波倒闭潮,预估今年第四季还会有更多专门接待陆客团的业者倒闭,“届时引发连锁效应,餐厅、购物店都生存不下去。”

  包括知名商圈、旅馆业、民宿业,导游业、游览车业等十几个业别,将发起串联上街头。台湾旅行公会全联会近日已经向台北市政府申请集会路权,将在9月12日下午,从华山艺文中心步行到凯道陈情。据悉,这也是旅游业有史以来最大规模的陈情。

  有士林夜市摊商在受访时表示,如果大家发起上街头,应该参加,因为生意差很多,真的差很多,大家都在叫苦。另一名夜市摊商说:“真的是会支持,因为陆客不来,台湾经济真的差很多。”

  “没有政治口水,只有满腹苦水,没有意识形态,只有学费房贷。”自救会发言人李奇岳强调,希望观光产业不再空转虚耗、各县市林立旅宿也不该变成蚊子馆。针对旅游业酝酿大会师陈情,作为台当局观光发展推动委员会召集人的张景森日前指示,“观光局”两周内针对陆客市场,提出大陆市场拓展计划。“观光局”近期将结合民间各公协会组团访陆,行销陆客来台观光。但当局上台后不承认“九二共识”在前,火烧车尚未结案的示范效应在后,一切做派难逃扬汤止沸的过场。再联想到即将到来的游行,赴陆行销恐怕更像是应付业者诉求的一种绥靖手段。成效几何,不难想象。

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责编:王 平 张 盼 邮箱:gtbhwb@people.cn