从做义工开始（海外纪闻）

　　在加拿大做义工（即志愿者）是一件很平常的事。义工是加拿大不可或缺的职位，只有政府机构、公营机构或公司（如公立学校、医院）和非盈利的慈善组织才有资格接受义工。做义工不仅不领取任何报酬，还要自理吃饭、交通等费用。

　　什么人做义工呢？高中生做义工须满40小时方可毕业；新移民做义工是很好的提高英语水平、快速融入当地社会的途径；退休人员自愿做义工，可以使他们保持良好的精神状态；衣食无忧的家庭主妇做义工，能使她们开阔视野；想从政者做义工或慈善，是他们简历中不可或缺的亮点。加拿大政府一直鼓励人们做社区志愿者，为本地社区服务。自2011年起，政府还设立了加拿大义工最高奖项—-总理义工奖。因此，在全球“义工国家”（义工占国民比例最多的国家）评选中，加拿大位居世界第二位。

　　机缘巧合，在朋友的介绍下，我有幸去幼儿园做了4个月的义工。

　　入职前的准备

　　1、开具无犯罪证明

　　加拿大规定，成人做义工之前，必须去当地警察局开具无犯罪证明。即到警察局填一张表格，缴纳25-35加元，合人民币125元－175元（每个城市收费标准不同）。两周后，警察会把无犯罪证明邮寄到家里。其有效期一般是1年-2年，主要看接收单位的要求。此证明要在相应的义工机构备案。

　　等了两周，警察局给我寄来了无犯罪证明，意味着我可以随时上岗了。

　　2、严格的入职体检

　　因为是朋友介绍的，所以幼儿园很快通知我去面试。面试是友好而愉快的，简单寒暄之后，主任让我填写一张表格，然后嘱我去找家庭医生，证明我没有肺结核。只要医生签了字，就可以入职了。

　　身体健康的我，自认为找家庭医生签个字是个简单的事，但其实不然。家庭医生看了表格，问我：“在中国是否接种过疫苗，有没有把健康卡（就是小时候接种疫苗的信息卡）带来？”谁会想到带这个？无奈，我把胳膊上接种疫苗时留下的痕迹，展示给医生。

　　医生摇摇头说：“这个无法证明你没有肺结核，而且肺结核在亚洲国家里没有完全灭绝，所以你必须做个结核菌实验。”

　　结核菌实验的过程是：在胳膊上注射药水，针眼的周围会起红包。10天后，如果红包超过1.5毫米就要去照X光片；如果没有问题，医生就可以签字了。

　　遗憾的是，我的红包超过了1.5毫米，被告知必须去照X光片，需要自己支付47加元。（志愿者体检是由政府出资的，但是照X光片就要自己付费了）。我大学的专业是物理，一直对照X光片有很强的芥蒂。我想到“放弃”：就为了当个志愿者，有必要这样为难自己吗？但为了要融入当地社会，熟悉我可能要从事的教育工作，做志愿者对我来说是个机会。

　　经过与家庭医生讨论，她同意我把在中国拍的x光片拿给她看。最终，她在签字栏写下：体检报告的X光片显示没有问题，但不是英文报告，我无法证明真实性。

　　当我心怀忐忑地把报告送到学校时，主任接受了这个结果。终于，我可以入职幼儿园了。

　　在工作中学习

　　虽然在中国我做过高中老师，但在加拿大，由于没有当地文凭，只能做助教。我面对的是4岁-5岁的孩子，主要工作是给老师打下手，像分发食物、收拾屋子、准备教具、陪孩子们玩耍等。虽然工作简单，但还是从中受益匪浅。

　　在国内自觉英语还是有基础的，但是真正生活在国外，却发现英语还未及幼儿园孩子的水准。刚入园的时候，孩子们见到我会问：“你好，你能帮我……”后面的话我就听不懂了，每次都要回一句“对不起，你能再说一遍吗？”当孩子们问我3遍，见我还不能解决问题时，就失望地走了。

　　有一天老师正忙，让我给几个孩子读书讲故事，我想这个我行啊，便信心满满地读起来，可没读几句就卡壳了：一个特别长的单词以前没见过，只好求助老师，那叫一个尴尬呀。

　　每天上午9点是室外活动时间，孩子们要去衣帽间换衣服，然后出门。我问孩子们：“你们要穿夹克吗？”孩子们指着外套说：“这不是夹克，这是外套。”孩子们玩“过家家”，我就在旁边时不时地和他们交流，一点一滴地学习英语。

　　从心理学上讲，岁数大了，记忆就不容易进驻到潜意识里，所以记不住也是常理。我的越南理发师劝慰我：“不要着急，一切都靠时间。通过时间的积累，才能慢慢适应和熟悉这里的一切，然后融入其中。”当我得知来加拿大上学的留学生，都必须学够5年才能真正赶上当地学生的英语水平时，我告诉自己要有耐力，同时放松心情。

　　渐渐地，老师和孩子都开始熟悉我，我也逐渐摸到一些规律，不再担心听不懂、说不清了，一切变得顺遂起来。

　　感受新理念

　　入职第一天，我的第一项任务就是要把厚厚的员工手册阅读一遍。让我记忆最深的是：老师如何处理孩子之间的矛盾以及突发事件。学校规定：当孩子之间发生矛盾时，老师首先要让孩子表达自己的观点，认真倾听他们的解释，而不是武断处理。

　　我很认同这一做法。老师的倾听，是善解人意的行为。因为事情发生后，能够表达感受是释放情绪的第一步，不积攒不良情绪，身心才能健康。老师不是主观臆断去评判，而是给每个人公平阐述的机会，培养了公平正义的思想意识。

　　当我走进班级工作之后，发现每天都有孩子争吵哭闹，但每次孩子们发生争执，老师做的第一件事就是让惹事的孩子先道歉，然后再听他们彼此的解释，阐述自己的感受，直至双方互相谅解，最终以两个孩子的互相拥抱、继续去玩耍为结束。

　　有趣的“分享”

　　我所在的班级一共有15个孩子，分为两个小组，每个组配备一名老师，一名助教。老师每周都会给孩子安排一次“分享”课。孩子们围成一圈，做分享的“主讲人”站在中间，手里举着从家里带来的任何一个心爱之物，比如玩具、书籍等，向小朋友介绍它从哪来的、有什么功能、为什么喜欢等。介绍完毕是提问时间，提问的小朋友要先举手，等“主讲人”点名方可发言。经常有怯怯的声音说到：“我喜欢它。”“我想摸摸它。”提问环节过后，善解人意的老师会让“主讲人”拿着这心爱之物走到每个人面前展示。每每这个时候，孩子们会小心翼翼地摸摸看看，那一双双明亮的小眼睛里，流露出羡慕和追捧。

　　小小的“分享”，使孩子有了一个站在大众面前演讲的机会，并大大提升了他们的演讲能力。更重要的是，孩子的自信心会在羡慕和肯定中得到提升。

　　转眼4个月过去了，当我离开幼儿园那天，孩子们围着我亲近，与我合影留念。主任和老师们感谢我给予幼儿园的帮助，随时欢迎我回来。与此同时，我收到了一张志愿者的工作时间证书，这张宝贵的证书是我在加拿大拿到的第一张“文凭”，我很骄傲，也很珍惜。