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人民日报海外版 2016年02月05日 星期五

谢萌:

“+互联网”带来超级体验

本报记者 徐 蕾

《 人民日报海外版 》( 2016年02月05日   第 13 版)

  图为谢萌(右三)率领员工代表在生物多样性保护倡议书上盖章

  图为正佳极地海洋世界一景

  海洋馆渗透互联网基因

  “在互联网领域,正佳从2005年开业伊始,就不断探索尝试,包括大数据、跨境电商、移动互联。”日前,全球规模最大的室内空中极地海洋馆——广州正佳极地海洋世界正式开业,启动了未来十年转型的“揭幕大戏”。

  正佳集团副董事长兼执行董事、“80后”的谢萌从乔治华盛顿大学金融学专业毕业,对于互联网领域的新事物格外敏感。“跨界、想象力”是谢萌用的最多的词语。他告诉记者,正佳极地海洋世界的设计、管理和发展都渗透着互联网的基因。

  在购物中心盖一座大的海洋馆,这听起来有些不可能。但是,从筹划、调研到实现,不到两年的时间,正佳投入6.8亿元,建造了总建筑面积超5.8万平方米、拥有共500种超3万只极地海洋动物的海洋馆。记者当天在现场看到,展馆内设有22大主题展区,从星梦穿越到深海奇观、从海盗湾到白鲸音乐厅、从5D环幕影院到生态多米诺、从扫描二维码参与互动话题到与“声动”屏幕中的小海豚聊天……展区内不但有大型亚克力单体水族展示缸、长达20米炫彩水母长廊、360度超大广角海底隧道,更有乌克兰水上芭蕾舞团带来的殿堂级美人鱼秀。谢萌说:“正佳极地海洋世界希望通过在城市中心营造出海洋世界,把海洋带到广大市民身边,拉近城市人群与自然生物之间的距离感,提供一个寓教于乐的宣传平台和科普窗口。”

  “什么能给大家更丰富的想象力?大自然。人和海洋,人和动物,人和自然之间是天然的亲近。广州常年盛夏,能不能创造出一个极地的完全反差性的环境?这会是一个非常震撼的商业体验,这是正佳广场重构商业生态,从Shopping Mall转变为Shopping Park的最关键的一步。”谢萌说。

  跨境电商“迎合”购物需求数字化

  “很早的时候,正佳就做了一个专业的商业地产大数据平台——‘方橙’,专注于商业地产B2B服务,通过大数据和互联网方式,使购物中心招商、品牌拓展更高效合理地达成交易匹配。”谢萌告诉记者,现在面临互联网大潮对零售业的席卷,正佳广场正在积极通过“+互联网”进行业态调整。“在国内购物中心,最大的问题是同质化严重。正佳多年来一直在做差异化经营,运用高速、高效的数据网络,在海量的商品信息和用户信息中,挖掘顾客的消费行为,并将此投入到实际的运营和管理中。”

  谢萌毫不讳言,在电商快速化扩展的时代,零售商业始终备受压力。“过去这一年,跨境电商形势大好,正佳集团决定进军跨境电商领域,并尽快在正佳广场筹建首家跨境电商体验店。”谢萌说,正佳跨境电商将凭借该集团强大的供应链,提供更丰富更优质的进口商品。“正佳做跨境电商最大的优势,首先是传统零售的销售基础,其次是商品更具保障,另外,实体商业中心在供应环节资源更丰富,而且可以利用大仓进货,加快配送速度。”

  “未来,正佳会加快‘+互联网’的步伐,‘迎合’购物需求数字化,积极进行业态调整,放眼全球,做超级体验的购物中心。”谢萌笑着说。

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“+互联网”带来超级体验
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责编:宋 鹏 邮箱:songpeng@haiwainet.cn