日 报周 报杂 志 人民网
人民日报海外版 2016年01月08日 星期五

2016电子支付元年

台湾能否打开市场大门?

本报记者 汪灵犀

《 人民日报海外版 》( 2016年01月08日   第 09 版)

  去年底,台湾夜市被支付宝“占领”。

  有不少岛内官员认为,随着台湾第三方支付“专法”(《电子支付机构管理条例》)的施行,2016年会是台湾“电子支付”元年。岛内的银行等传统金融机构也看好电子支付发展潜力,积极与各方合作,试图掌握最大的商机。但直至目前,拿到电子支付许可执照的3家业者,至今没人敢开业!这是怎么回事呢?

  

  落后大陆十余年

  1月2日举行的第二场“总统”候选人辩论会上,亲民党主席宋楚瑜抨击蓝绿两党,说因为他们执政时推行电子支付不力,导致现在台湾第三方支付落后大陆十余年。差距真有这么大吗?让我们来算算。

  2003年10月,淘宝网首次推出支付宝服务,标志着大陆第三方支付的起步。如今,在大陆,充话费、买彩票、交水电费、订飞机票、看电影都可以用支付宝或微信,甚至街上的摊贩都可以直接扫二维码结账,电子支付已深入大陆日常生活的方方面面。

  再看台湾,2015年5月才开始实施《电子支付机构管理条例》,同年8月才由台湾“金融监督管理委员会”颁发出6张电子支付机构许可证,算是让电子支付终于上线。台湾之前一直流行的是线下支付,大概的用户体验是,你网上下了个单,然后商家给你一个付款码或者账户,你去线下的便利店或者银行ATM机上转账付款。这一比较,两岸可不是有十余年差距么?

  如今,台湾好不容易打通第三方支付的“任督二脉”,却是境外市场先行,本地机构好像“被晾在一边”。去年底的“双十二”,支付宝在台湾开通“手机扫码支付”,腾讯旗下的财付通也登台抢客。据台媒估计,陆客喜爱的“跨境O2O(Online to Offline,线上到线下)”消费模式,一年约含600亿元新台币的商机。

  支付宝等的巨大成功,引起了台湾电子支付业者的关注。台湾业界开始模仿学习大陆同行,这完全颠覆了两岸经贸交流发展30多年来的既有模式和习惯,由此也激发了岛内业者的奋起直追。

  法令虽开障碍多

  可是为何已经拿到营业许可的欧付宝、乐点、智付宝3家公司,至今还不开业呢?业界认为,还是障碍太多。

  不少业者表示,虽然目前法令已经开放,但实际上还有两大障碍,令他们望之却步。一是买卖双方必须是同一家电子支付机构的会员;二是储值需用现金,无法刷卡或从银行转到虚拟账号。

  “这太不合理了!假设我要在某家网络平台购物,除了是平台会员,还要成为智付宝、欧付宝或乐点会员才能刷卡,消费者要成为多个会员,这是不是太麻烦了?”有电子支付业者指出。

  另外,业者也抨击,“金管会”高喊要减少民众使用现金比例,却不准用户从银行账户把钱转入电子虚拟账号储值。相较大陆的支付宝可通过各家银行网络系统直接把钱转入,台湾的电子支付账号储值必须经由ATM转账或是到便利商店缴费,无法一气呵成在网络上完成。

  由于对第三方支付产业态度保守,前“金管会主委”陈裕璋因此下台。现任“主委”曾铭宗上台后,几经波折,终于把《电子支付机构管理条例》推上路,原第三方支付业者如欧付宝、乐点、智付宝等陆续提出业务申请,相继拿到营业许可。台湾官员都高调期许今年是“电子支付元年”,讽刺的是,3家业者现在却没人敢开业。第三方支付业者努力争到一部专法,现况竟是退回原点。所以才有业者感慨,传统的银行业太强势,不肯把蛋糕让给科技业。

  迎头赶上有难度

  那么,台湾的电子支付,还有可能追上潮流吗?有专家认为,悬。

  首先,台湾有相对成熟的信用卡支付环境,民众习惯了刷信用卡,因此现在还没养成第三方支付的消费习惯。其次,台湾市场被众多国际第三方支付包围着,比如美国ebay的PayPal,苹果公司的Apple Pay,韩国互联网集团NHN的Line Pay,这些都会进一步挤压台湾自己的第三方支付空间。再加上“金管会”并不创新的发展观念,前景不容乐观。

  中国社会科学研究院台湾研究所研究员胡石青分析说,两岸电子支付之所以形成如此大的差距,与岛内社会的保守自闭心态有直接关系。在现在的岛内社会氛围下,台湾有关部门从规划法条时就以防弊为优先,无视现代服务业超越创新的客观要求。而大陆支付宝能够上路,得益于主管部门放手松绑,更得益于大陆坚持改革开放的社会氛围。

  一步慢,步步慢。落后的第三方支付,还将拖慢台湾其他行业向电子商务转型的进度。比如,大陆居民有打车、叫外卖等本地需求,功能会立马被集成到支付宝、财付通里,可是台湾人有本地需求,功能可以立马集成到境外第三方支付公司手里吗?

  不过,也有人持乐观态度。台湾蓝新科技总经理詹圣生说,台湾在线网购市场已有信用卡、网络ATM付款及超商付款取货等管道,第三方支付真正庞大的商机,应来自O2O市场,还有尚未开放的金融业务(即透过储值账户买保险、基金)。许多市场例如大陆,都与金融业务连结,才进一步发展茁壮。台湾还有迎头赶上的机会,不过,首需克服的最大障碍,还是社会上的保守自闭心态。

台湾能否打开市场大门?
声音
“支付风暴”迟早“登台”
3D让文物活起来
海洋公园里的香港老大街
责编:汪灵犀 邮箱:cxx@people.cn