旅游营销盯上朋友圈

　　“只要你关注本公众号，并在朋友圈转发活动内容，累计获得36个赞，即可获得本公司送出的海南、云南、深港澳任一路线单人免费游，满50个赞更送出任一路线的双人游。”近来，在微信朋友圈，这样的集赞免费送旅游的活动帖十分普遍。微信朋友圈等社交媒体，已经全方位渗入生活，而旅游作为国人日益成熟的消费习惯，也成为朋友圈传播的阵地，很多旅游机构将朋友圈作为宣传产品招徕客人的新渠道。

　　笔者发现，朋友圈上宣传的旅游产品，很多都是打着特价团、亲友价的招牌，但这些基于朋友圈的产品营销，是否真的“够朋友”？

　　“亲们快来帮我集下赞，可以免费旅游哦。”喜欢旅游的王女士在看到这条活动帖时兴奋不已，呼朋唤友为她点赞，很快她就集齐了36个赞，然后根据链接里的引导，截图给对方留下姓名、电话和邮寄地址，一周后就收到了商家寄来的旅游券。但是，王女士仔细研究了一下旅游券之后，发现了不对劲的地方，旅游券上的活动声明写着：参加本次免费旅游的游客，需自行前往旅游地点，其中参加海南游的游客需另外缴付服务费等共680元，而参加云南游的则是要缴付380元，本来说好的免费旅游，最后还是要交钱。周围的朋友告诉王女士，这样的免费游不靠谱，最终她打消了这个念头。“集了几个赞就能免费去旅游，仔细想想确实漏洞挺多。”王女士说。身边一些参加过类似活动的朋友告诉我，除了要补交几百元钱外，导游会压缩游客的游览时间，全程安排购物点。

　　朋友圈很多类似活动都是打着免费的幌子来欺骗一些分辨能力较差的消费者，而通过集赞免费旅游做营销的商家，大多数都是经营贵宾券业务的旅行社或未注册和非持牌的旅行社。免费旅游其实就是低价团甚至是“零负团费”的翻版产品。如今，微信上公众账号的申请和审核并不经过工商局等的资格认证，一些不良商家便有了可乘之机。

　　那么，朋友圈发布的旅游产品是否全都不靠谱呢？“事情要分两面看。”北京某旅行社负责人介绍，有些朋友圈的产品报价，确实经常会比其它渠道价格更低，一个原因是朋友圈传播有口碑营销效应，商家可以节省出一部分广告成本让利给消费者，此外，朋友圈的及时性可以解燃眉之急。“比如我们一个旅游团，需要20人才能成团拿到特价机票，但离成团还差两三个名额，这时我们就会利用朋友圈快速传播的特点，将这些名额进行特价处理，以便迅速成团。”

　　该负责人同时强调：“如果产品报价低得离谱，那就得考虑是不是存在问题，不排除有的旅行社，为了打响知名度赔钱赚吆喝，但这仅仅是少数，大部分朋友圈营销还是以营利为目的。因此如果出现特别低的价格，可能是一些不正规的旅行社利用新的传播渠道，打着低价游和零价游的幌子，其实是变相的零负团费，通过强迫购物等攫取利润。”

　　因而，业界人士也提醒消费者，外出旅游时一定要找正规的旅行社，应当对旅游产品的品质、旅游服务质量和价格进行全面的考量，克服占便宜和侥幸的心理，以免上当受骗。