近年来,受日元持续贬值等因素影响,访日中国游客激增,为日本商家带来可观的经济效益。随着暑假的到来,日本百货和餐饮等行业的商家纷纷备齐货品,做好充分准备接待中国游客,期待销售额快速增长。日本很多商家将暑假视为与中国“春节”和泰国“泼水节”同等重要的时期,将其视为外国游客增加、收益最多的“黄金季”。
其中,日本大型百货店三越伊势丹开始销售面向今年夏季首次开发的适合外国人的和服浴衣。该店向购买浴衣的外国人发放了用中文和英文介绍浴衣穿着方法的说明书。一位从业者说:“8月是夏季用品和秋冬用品的换季期,考虑到暑假的原因,外国游客将增加,因此想推销能够宣传日本文化的浴衣。”
另一方面,日本餐饮店也开始着手向外国游客提供信息服务。从7月起,日本一家知名餐饮搜索公司和东京地铁一起合作,在都内的约140个车站为外国游客免费发放指南。指南中刊登了日本夏季才有的“鳗鱼”特集等餐饮店信息,此外还刊登了烟花和夏日祭的计划等。外国游客使用手机读取指南的二维码,就可以用中文和英文读取店铺信息和地图等网站。
朝日啤酒公司以日本5000家客户餐饮店为目标,开始发放接待外国人的说明表,除刊登推荐的菜单外,也用中文、英文、泰文等5种语言标注着“我点的东西还没有到”、“请结账”等常用语句。在说明表的帮助下,即使餐饮店的工作人员不擅长外语,也可用手指着说明表接待外国客人。
(摘自《日本新华侨报》)