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人民日报海外版 2015年02月05日 星期四

新常态下有新消费

跟风买东西的时代过去了

申孟哲 杨嵩孛 帕哈尔丁·斯坎旦尔

《 人民日报海外版 》( 2015年02月05日   第 06 版)

  趋势
  新华社发 徐骏作

  江西大学生“私人订制”手绘礼品
  新华社记者 周科摄

  “过去我国消费具有明显的模仿型排浪式特征,现在模仿型排浪式消费阶段基本结束,个性化、多样化消费渐成主流,保证产品质量安全、通过创新供给激活需求的重要性显著上升。”2014年中央经济工作会议上,对于经济新常态下的新消费趋势,中央下了如此的判断。

  那么,相较以往,人们的消费有什么新的变化?什么产品受到大家青睐?消费人群、消费方式又和以往有什么不同?这背后,隐藏着怎样的中国经济变化逻辑?

  

  1 春节新消费

  还有半个月就是农历新年了,又到家家户户办年货的时间。提起办年货,我们总会想起逛年货街,买南北炒货、糖饵果品、茶酒油酱这些关键词。这些经典的场景,也成为一代人的春节记忆。

  在北京工作的白领张东升,老家在山东德州。每年过年,他都要和同事商量一个问题:今年过年给家里买点什么?

  同事给了他一个建议:给父母买点儿健康类的产品。于是,这几天,张东升正忙着在网上挑货,指压板、按摩器、泡脚盆等,都在他给父母购买的清单中。

  “这些东西既能用得上,又可以快递直接送到家里,方便又实用。”张东升说。

  今年,在各大电商平台上,电子数码产品也成为了年货中受热捧的品类。淘宝指数搜索的结果显示,1月28日至2月3日,在淘宝、天猫上,智能手机、平板电脑、数码相机等关键词与“数码产品”相关的搜索指数,环比上升了34.9%,与去年同期相比上升956.9%。在淘宝等各大电商网站输入关键词年货,也可以在首页中找到数码电子类产品。

  而一向火爆的旅游市场,今年也持续升温。一般说来,新春旅游呈“一南一北”的趋势:向南,体验如春的暖冬;向北,体会北国的寒冷。

  旅行社数据显示,以往从北京出发,“四晚五天”的三亚游,通常价格为3000-4000元之间,春节期间,价格能升至6000元左右。而随着电影《心花路放》的热映,今年春节,云南的旅游市场也颇受青睐,比如芒市腾冲线路,大年初一到初三从北京出发,售价为6680元;过了春节,同样的线路,价格就能大幅下降50%。

  2014年,我国出境游的人数首次突破1亿次。加之今年春节与情人节临近,许多年轻人都选择到国外度假。

  而瞄准中国巨大的市场,国外也纷纷出招“抢”客源。比如代表超过150家欧洲旅行社的欧洲最佳旅行地网站,最近就票选出了“欧洲十佳欢庆中国新年目的地”,吸引中国游客在欧洲过春节;而荷兰、比利时、法国、德国等,则优化了对华签证政策,意大利更是推出了“免面试、36小时签发”的方案。

  即使是年货中的老品类——食品,消费者的口味也变得越来越“挑剔”而多样。

  在许多地方的超市中,诸如泰国果汁、韩国烧酒、德国啤酒等进口食品大受年轻人欢迎。在江苏最大的连锁超市苏果超市中,进口水果的近期销量同比增长都超过30%;从全球30多个国家和地区引进的3000多种进口商品,这几年的销量增幅也达到年均70%以上。

  电商在这个领域也“蛮拼的”。比如顺丰优选,就和智利政府合作,推出了包含“车厘子”和“葡萄酒”的新年礼盒,礼盒还附赠智利总统的祝福DVD。

  春节还有一个必不可少的环节,就是年夜饭。年夜饭吃什么、去哪儿吃,是每个中国人都要操心的问题。在家吃,就得准备一桌大餐,费心费力;外出吃,年夜饭的预订也让人不省心。于是,一种折中的方案——半成品年夜饭,就成为消费者热衷的新解决方案。

  上海公务员周女士今年就在网上订购了半成品年夜饭。她告诉本报,淘宝上的半成品年夜饭,送上来免切、免洗、免调料,还支持自己选菜品,在家里就能吃到星级酒店厨师做的菜,很方便,“也是尝个鲜”。

  “半成品年夜饭热卖证明了当前消费正在向着便捷、理性和个性化的趋势发展,国家也鼓励这样的新兴消费形式。”在接受本报采访时,国家行政学院信息技术部主任丁文锋如是说。

  2 多元化 个性化

  春节消费的多样化,是中国消费的一个缩影。

  国家统计局数据显示,2014年,我国人均GDP约为7485美元。根据国际经验,人均GDP处于6000-10000美元的区间,意味着国家进入由工业化后期向后工业化社会转型的阶段。收入水平提高到6000美元以上后,人们对健康更加关注,对休闲娱乐、文化旅游、信息通信等消费的需求明显提升。

  张东升对于健康产品的青睐,在民众中并非孤例。报告显示,空气净化器正成为最受关注的家电产品,空气净化器市场的需求激增。2014年,我国空气净化器销量大约240万台,同比增长90.5%;零售总额达到了大约26亿元,同比增长达160%,到2018年,销量预计将增至634万台左右。

  而从国家统计局公布的2014年变频空调数据来看,销售和销售额同比增长的水平增速高于平均水平7.08和8.5个百分点,变频空调在整个空调行业中的占比在35%-40%。同时,节能电视、绿色冰箱等商品市场占有率也明显提升。此外,2014年,中国新能源汽车生产和销售,比上一年分别增长3.5倍和3.2倍。

  2014年,也是中国优势的4G产业大发展的一年。这一年,在政策和市场的双重驱动下,我国4G用户总数已达9728万户,净增智能手机超过2亿部。

  在上海工作的大学教师许嘉嘉告诉本报,她现在不仅自己用4G手机,还给母亲买了一部最新的苹果6的4G手机。“老人家很时尚,天天拿着手机看视频、发微信,对流量需求也比较大,所以我就给她办了4G套餐。跟4G刚推出那会儿动辄一个月100多元的套餐相比,现在的价格已经大幅下降,每个月也就几十块钱。”许嘉嘉说。

  瑞银估算,在过去的一个季度里,苹果售出了6930万部iPhone手机,其中中国区的销量占到了35%,远超美国区24%的占比。这是中国第一次成为iPhone最大消费市场。IDC数据则估计,2015年中国智能手机出货量将达到4.5亿部,这其中,将有3.3亿部是支持4G的手机,占比达71.7%。

  有多样化的消费内容,也有多样化的消费方式支撑。

  比如,在过去的一年多时间中,“私人订制”就持续走俏。想让自己和家人的合影出现在自己的杯子上?没问题!对卖场里的家具、装饰不满意?

  没问题!想在自己的婚礼上演绎红色经典、公主王子、才子佳人的主题?也没问题!订制,可以将这些问题统统解决。

  在电商平台上,搜索“私人订制”,出来的结果五花八门。毕业时印着院校logo的T恤和棒球衫、简约时尚的手包首饰、可以刻上自己名字的水杯笔筒、喜欢明星的手机壳与贴纸以及只要提供尺寸数据就可以做的家具……应有尽有。甚至连车子和房子,都是可以订制的。

  消费者的需求,也在促使生产者的转型。以汽车为例,宾利、日产、菲亚特和宝马等汽车厂商,2014年便纷纷推出针对年轻人私人定制式的购车服务,福田汽车更是以众筹的方式,推出一款针对年轻消费者的定制越野车。

  “在消费能力偏低时,大家从众心理强,看到别人买什么,自己就买什么,模仿的人多后,一种商品的消费大幅增长,形成了模仿型排浪式消费。当大家转而消费另一样商品时,前一种商品销量则大跌。随着人们生活水平提高,消费时不再从众,来自不同社会阶层、文化背景、民族的不同男女,会根据自己内心的感受和需求进行个性、理性消费,在市场上形成多个消费热点。”商务部研究院消费经济研究部副主任赵萍说。

  3 消费新主体异军突起

  消费内容和方式多样化的背后,是消费主力人群的悄然变化。

  饿了叫个外卖,日用品在网上订购,等着快递送上门;和朋友聚餐、唱歌、看电影,先用手机团购一下;有了新产品,用手机“众筹”,享受“价格低”、“提前体验”的便利;买衣服不一定去商场,而是在网上货比三家,或者是从国外“海淘”国内没有的款式……这种“足不出户,买到一切”的消费模式,已经成为越来越多年轻人的日常生活。

  尼尔森公司2014年底的报告显示,泛“90后”(出生在1985年到1995年间)的一代人正在成为主流的消费人群。这一代人“学历高、收入高、信心指数高”,他们的消费观念更加开放随性,非计划性购物频率高,也更愿意使用信用卡移动支付功能,完成转账、团购、预订酒店、打车等消费。

  个性化的消费,背后是观念和社会心理的变化。“90后”消费者吴欣然就对本报说:“既然要花钱,为什么不花得有个性一点,而要跟别人一样呢?”

  她举例说,很多时候,年轻人消费,已经不再停留在“满足需求”的层面了,而注重产品本身延伸的意义和价值。喜欢足球的她,就喜欢买一些俱乐部的衍生品,诸如围巾、手套等,“有时候走在街上,看见穿同样球队衣服的,就知道我们是‘同好’,大家会打个招呼、笑一笑,甚至能交上朋友。这就是一种身份认同。”吴欣然说。

  相较于年轻人这一新消费的主力群体,新晋“老年”的人群也是新消费的重要组成部分。

  刚从韩国旅行回来的齐女士告诉本报,在她参加的旅行团中,70%都是老年人,“购买力特别强,只要听说是对健康有好处,就特别大方地买下了。”

  这并非孤例。中消协一项调查显示,45.2%的老年消费者有外出旅游的意愿,其中13.8%的老年人经常会外出旅游,老年人已经占据了淡季旅游市场80%的份额。除了旅游景区,交通、购物、娱乐、保险、住宿、餐饮等产业链相关领域,都享受到了老年人旅游的红利。

  咨询公司数据显示,2013年中国年收入在15万美元以上的高收入人口中,有一半是40-50岁的人群。而随着40-50岁的人逐渐开始达到退休年龄,他们将成为旅行机构、养老院和网络购物领域新的增长点。

  中国人民大学经济学教授李义平则分析指出,老年消费群体购买力不可低估,在摄影、旅游休闲、健康养生等消费领域,银发一族都是不可或缺的“生力军”。

  “无论是喜欢个性消费的‘80后’、‘90后’,还是兼具购买力与购买意愿的老年人,未来都会成为我国最重要的消费主体之一。互联网信息和电商的迅速发展,也使个性化、多元化消费的成本降低,使老百姓有能力去获得此类服务。这种消费方式可以说是大势所趋,未来会有更好的发展前景。”丁文锋说。

跟风买东西的时代过去了
从“赶时髦”走向“小时代”
责编:潘旭涛 邮箱:hwbjzb@126.com