老年游
亟须推陈出新

　　今年已经74岁的张大爷，从小就喜欢旅游，退休后更是把旅游作为了自己的“必修课”。他在71岁高龄的时候还勇敢体验年轻人的极限运动——蹦极。他说：“旅游让我的心态变得年轻，改变着我的生活方式。”学历史出身的张大爷有着丰富的历史文化知识，因而对欧洲和亚洲的博物馆、美术馆、画廊等景点情有独钟。他清晰地记得参观埃及博物馆时，情不自禁地为几千年前埃及人的智慧与劳动成果而惊叹不已。

　　旅游已逐渐成为老年人的一种新的生活方式。老年游受到全社会越来越高的关注。面对前景广阔的老年游市场，各大旅行社面向“银发族”的产品正在不断推陈出新。

　　神舟国旅为老年人量身定制了“老友所途”系列旅游产品，以“专列游”形式为主，游览时间充裕，行程速度缓慢，价格相对较低，部分产品备全程陪同及医护人员。这一系列产品2010年首次在三峡地区推出，目前已涵盖福建、海南、华东、湖北、山东、东北等区域，并且根据不同季节主打不同路线。

　　目前，老年游以团队游为主，足迹遍布国内热门目的地，并已迈向海外。中国康辉旅行社推出的澳大利亚、新西兰夕阳红品质游，侧重让老年人亲近自然，零距离接触野生黑天鹅、野生海豚和羊驼，并入住被誉为天然氧吧的蓝山国家公园。海洋国旅“爸妈旅游”主题系列，今年主打东欧出境游，安排了前往波兰、匈牙利、奥地利、捷克、斯洛代克、俄罗斯等国家的旅游线路。海洋国旅常务副总经理吴世光认为，老年人往往有怀旧情怀，他们对原东欧社会主义阵营的国家往往怀有一种特殊的好奇，很想通过畅游了解这些国家的历史变迁。

　　在老年游受到关注的同时，很多相关问题开始突显。相对年轻人来说，一些老年人的甄别能力相对较低，在选择旅游产品时容易重价格而轻内容与质量，从而为老年人出游带来风险。出行安不安全、服务到不到位、收费合不合理就成了困扰很多老年人出游的普遍问题。

　　前不久，绍兴推出浙江省首个《老年旅游服务标准》。在爱好旅游的时玉文老人看来，“老年人身体情况比较特殊，这个标准很有必要。”中国老年旅游网负责人李徐英表示，老年人旅游服务标准的实施需多方配合，必须做到法律跟进、旅游行业跟进、老年病的专家医生跟进。

　　面对老年人出游容易出现的风险，老年人自身也应提高自我保护意识。时玉文老人谈及自己的经验是“选择正规大型的旅行社，签订旅游合同，携带备用药品等”。

　　中国社会科学院旅游与休闲研究室金准表示，老年旅游，要变为老年移动生活，不仅要求新求异求美，还要求舒心、求健康、求同乐，组合新的老年旅游的要素，要跳出“吃住行游购娱”的传统框架，重新设计体验和服务。