深圳社会救助首创全新模式

　　深圳“关爱行动”转眼间已与全体市民携手走过十年。2003年的冬天，第一届深圳关爱行动启动。从那时起，该活动已连续成功举办十届。

　　十年来，深圳关爱行动共组织开展了1.5万余项活动，动员全市党政机关、企事业单位、社会团体和各界群众以各种形式关爱他人、关爱社会、关爱自然，涌现出了一大批爱心人物，打造了一系列品牌公益项目。成为深圳创建文明城市和加强精神文明建设的著名品牌。

　　爱心创立的深圳品牌

　　不久前，深圳举行了“感动深圳”深圳关爱行动十周年纪念表彰晚会。在泪光与掌声中，走过十年的爱心之旅，引起了市民们强烈的共鸣。

　　十年关爱历程，承载了太多的希冀。主办方深知，深圳关爱行动诞生，是决策者以人为本的执政情怀与高瞻远瞩，是深圳精神文明建设对创新发展的不懈追求，也是提升市民文明素质和社会文明水平的探索与尝试。因此，从首届关爱行动起，主办方就以宽广的胸怀，提出了“用爱拥抱每一天，用心感动每个人”的工作理念。多年来，深圳关爱行动执著地坚守这个理念，逐年扩大关爱对象，将这张爱心之网越织越广。

　　一个个关爱行动的品牌项目，日渐深入人心：深圳“募师支教”行动在大山里传承薪火，“爱心小书桌”让山区贫困学生可以安心学习，“幸福人生大讲堂”给市民奉上精神大餐，“燃料行动”为贫困的地贫儿童续燃生命，“公益金百万行”带领全城民众为爱行走，“来深建设者关爱基金”为身陷困境的劳务工解了燃眉之急，“中国公益慈善项目交流展示会”让公益慈善的资源得以整合、信息得以汇聚、爱与被爱得以交织……至今，1.5万余项爱心活动以及这一个个爱心品牌，成为了在经济奇迹、文化奇迹之外，这座城市引以为傲的又一精彩华章。

　　政府倡导 媒体承办

　　近年来，深圳关爱行动的依靠力量不断壮大，全城在关爱行动的发动下凝聚起来，各级党政机关出台的每一个民生政策，新闻媒体每一次为爱牵线搭桥，爱心企业慷慨捐赠的每一笔善款，社会组织策划运营的每一个公益项目，市民群众关爱他人、回报社会的每一个温暖瞬间，让人们一次次触摸爱、感受爱。

　　事实上，对于社会各界力量的有效调动，正来自于关爱行动的高效组织模式。在这十年中，深圳关爱行动已经逐渐形成了“市委市政府倡导、市文明委主办、新闻媒体承办、专业机构运作、社会公共参与”的组织模式，确保活动运作科学、高效。

　　在组织模式上，深圳关爱行动进行了大胆创新，委托媒体具体承办。负责关爱行动日常运作的具体办事机构——深圳市关爱办，就设在了深圳报业集团。这一模式与以往运动式的、政府包揽一切的社会救助模式形成明显区别。

　　深圳关爱行动的内容也逐年丰富，涵盖了物质关爱、文化关爱、心理关爱、能力建设、理念传播以及关爱自然等不同方面。为此，关爱行动打造了一系列主题各异的关爱计划，包括“温暖计划”、“幸福计划”、“彩虹计划”、“成长计划”、“阳光计划”、“传递计划”、“绿色计划”、“平台计划”。这些计划竞相生长，汇聚成郁郁葱葱的爱心森林。

　　关爱信念熔铸城市品格

　　如今，关爱行动的效应已经在这座城市温暖释放：46万名注册义工，127万名大运志愿者，累计223.6万人次、447.2吨的献血量，见证了“志愿者之城”的辉煌业绩；三大爱心账户募集的26.1亿元善款，以及对口扶持粤北、黔南、毕节，对口支援陇南、林芝、喀什，千里驰援汶川、玉树、雅安，无不见证着深圳人的慷慨与爱心；而从深圳走出的“爱心大使”丛飞、“文明使者”孙影、“苍生大医”郭春园、“爱心艺术家”李亚威、“爱心孝媳”李传梅，也成为了人们认识深圳的读本。

　　十年走来，关爱行动所倡导的推己及人的爱，已经从自然的情感转化为人们尊崇的价值观，进而融入人们的心灵，融入城市的品格。“关爱·感恩·回报”、“助人者最乐，行善者最美”、“送人玫瑰，手有余香”，这些观念成了社会主义核心价值观的深圳表达、深圳注解。

　　在发动救助、打造项目之外，关爱行动正在积极进行“功能升级”——“做平台”，这成为了主办方更重要的工作。关爱行动不仅在媒体开设了公益周刊、幸福周刊，创办了明善公益网、创意谷公益组织孵化基地、关爱俱乐部，并逐渐搭建出一个全市公益信息汇集、慈善资源整合的平台。

　　多年来，关爱行动的独特模式和明显效果引起了全国各地的关注，已有北京、上海、成都、青岛、大连、厦门等多家兄弟省市的文明办前来考察深圳关爱行动的做法和经验。清华大学人文学院成立课题组对深圳关爱行动进行调研，形成了《深圳关爱行动调研报告》。专家认为，深圳关爱行动探索了一种新型的“社会救助NGO模式”，在全国是个创举，值得进一步研究、总结和推广。