一场春雨将景德镇古窑民俗博览区(以下简称“古窑”)装扮得婀娜多姿、楚楚动人,那满园的翠绿,重叠交映,仿佛是带着春的兴奋、怀着春的希望迎接一件喜事:4月11日,古窑通过全国旅游景区质量等级评定委员会评定,被批准为国家5A级旅游景区。据了解,这是全国唯一的以陶瓷文化为主题的5A级景区。
春意融融时分,笔者与纷至沓来的游客一道,走进“古窑”,探寻古窑的嬗变之路。
2011年10月3日,国家旅游局局长邵琪伟来到古窑考察调研时说,瓷都文化旅游完全可以打造成国际性品牌,“古窑民俗博览区不仅是景德镇的,更是世界的。”时过不足两个月,景德镇市委、市政府即宣布启动古窑创建国家5A级旅游景区,以此“创旅游特色,不断呈现瓷都魅力”。
早在2004年,古窑就被评为全国4A级旅游景区。和4A级标准相比,创建5A级景区,需要突出以游客为中心,更注重景区的人性化和细节化。因此,古窑新建的窑亦瓷艺术大门、访窑古道、古窑柴路、游客服务中心配套房,规范的中英文标识牌、便捷的无障碍通道、整洁美观的旅游公厕等,无不体现出对游客的关爱。按照三星级标准改造的旅游公厕和几十块中、英、日文标识牌,成为景区一道亮丽的风景线。同时,彰显特色,提升内涵。大至窑房,小至片瓦,甚至垃圾桶,都以瓷装扮,处处体现着深厚的陶瓷文化底蕴和特色。为了打造舒适惬意的旅游环境,古窑还新建了具有陶瓷文化特色的外园区和内园区游步道,建设了6000平方米的大型生态停车场,真正体现了千年陶瓷文化特色。
在更新景区各种硬件设施的同时,古窑的软件服务也有显著提升。景区在门票背面清晰地印有游览简图、投诉及紧急救援电话,游客服务中心设有电脑触摸屏。此外,景区还增加了粤语导游、闽南话导游和韩语、日本语导游等。古窑新版官方网站也焕然一新,不仅增加了虚拟游、微博互动等栏目,并有门票、住宿、商品等在线预订服务,还有英、日、韩三国语版,让中外游客可以通过互联网详细地了解古窑景区和景德镇陶瓷文化。