近年来，人工智能加速演进，算力与能源供给持续提升，开源生态蓬勃发展，大模型迭代升级并与产业应用深度融合。在多重因素共同推动下，智能体迅速崛起，逐渐成为人工智能进入现实场景的重要载体。如何构建高效、可扩展、可组合的智能体生态，如何让不同智能体跨应用、跨设备协同调用，成为操作系统面向未来的重要课题。

　　9月7日，华为举行新品发布会，在现场正式推出新一代鸿蒙操作系统——鸿蒙操作系统7（HarmonyOS 7）。HarmonyOS 7将AI能力进一步融入系统底层，推动操作系统从传统人机交互向主动智慧服务演进，构建“Agent亲和系统架构”。

　　让操作系统成为智能体落地的关键底座

　　对用户而言，人工智能的价值并不在于模型、参数，而在于真正理解需求、解决问题，并自然融入工作与生活。这就要求，AI能力从单一应用进一步深入操作系统底层。一方面，操作系统连接设备、应用与服务，是智能终端能力调度的中心；另一方面，只有进入系统底层，AI才能在用户授权下理解不同场景，调用跨应用、跨设备能力，推动多个环节协同完成任务。

　　华为终端业务长期坚持全场景智慧生活战略，以鸿蒙操作系统为底座，基于统一智能体，围绕鸿蒙智行、鸿蒙办公、运动健康、影音娱乐和鸿蒙智家五大场景，构筑智慧全场景体验。随着HarmonyOS 7发布，全场景智慧生活战略也进一步走向系统级智能新阶段，让操作系统成为智能体落地的关键底座。

　　截至9月7日，HarmonyOS 6和HarmonyOS 7终端设备数突破8500万台，注册开发者规模超过1100万人，鸿蒙生态可获取的应用与服务超过40万个，覆盖便捷生活、文旅出行、金融理财、社交资讯、政务民生、生产力工具、影音娱乐、企业办公等18个垂直领域。经过持续迭代，鸿蒙应用体验正在迈进成熟好用的新阶段。

　　系统级智能体，让AI从“回答问题”转向“完成任务”

　　基于HarmonyOS 7，AI智能助手“小艺”进一步升级为系统级智能体，成为连接系统能力、应用服务和不同设备的“智慧大脑”。

　　与AI智能助手相比，系统级智能体的提升不仅在于能够回答更多问题，更在于能够理解用户意图、拆解复杂任务，并调度相应能力完成任务执行。按照华为已发布的信息，“小艺”目前能够调用2100多项系统能力，在用户授权下感知200余项系统级用户数据，同时接入2000多个鸿蒙智能体以及500多个伙伴精选技能。

　　这些能力共同构成了感知、理解、决策和执行的闭环。例如，用户只需说出需求，“小艺”即可协同完成设备管理、日程安排和出行规划等任务；当用户复制航班号、快递单号、地址或口令链接时，“小艺”导航条能够识别相关信息，并主动提供下一步服务；客服“小艺”则将知识问答、设备检测、自助报修和人工服务等环节进一步衔接起来。

　　具体功能上的变化，实质上反映出一种新的人机交互逻辑：过去，用户需要理解应用的功能入口，在不同界面之间查找和操作；系统级智能体开始理解用户希望实现什么目标，再协调不同能力和应用共同协作完成。

　　此外，AI能力更深度接入操作系统，给用户带来更便捷的体验。HarmonyOS 7的智能短信可以主动识别重要短信，通过实况窗强化提醒；智能通知聚合可以自动合并收支、物流等同类通知，让信息更聚焦；录音机可以智能命名、实时翻译，根据场景自动总结摘要，还可自动生成思维导图；文本通话功能则通过语音与文字实时转换，帮助听力障碍和语言障碍用户更便捷地完成沟通。AI由一个独立功能逐步转变为贯穿系统体验的基础能力。

　　让智能服务既“懂用户”，也“够安全”

　　智能体调用的能力越多，与用户生活的联系越紧密，对安全与隐私的要求就越高。可持续的智能服务，既要“懂用户”，也要让用户清楚地知道数据如何被使用，并始终保有选择权和控制权。

　　HarmonyOS 7进一步升级鸿蒙“星盾”安全体系，将AI用于风险感知和主动预警，构建覆盖防诈骗电话、防诈骗应用、防诈骗链接等环节的防护机制。系统不仅能够识别AI变声、境外转打等新型风险，还可结合交互行为判断诈骗路径，推动防诈从单点提醒走向全流程防护。

　　与此同时，鸿蒙坚持“用AI守护安全，用安全护航AI”。针对端云协同过程中的数据安全问题，个人智能计算系统HPIC坚持本地优先、数据最小化和用户可控等原则。在需要调用云端算力时，通过数据隔离、加密传输和任务完成后删除等机制，减少数据被滥用或泄露的风险。

　　智能体时代的安全，不只是为操作系统增加一道防线，还需要从操作系统底层重新处理智能、数据与权限之间的关系。只有让AI行为可知、数据使用可控，主动智能服务才有可能建立长期信任。

　　底层能力进化，提升用户日常使用体验

　　操作系统的技术进化，最终要回到用户可以感知的使用体验。HarmonyOS 7围绕智能、空间美学、性能、安全和互联等维度展开升级，目的不是简单增加功能，而是让系统更好用、更易用。

　　在性能方面，方舟引擎进一步打通软件、硬件、芯片、云和生态，并引入性能大模型，根据用户使用习惯、应用关联以及时间地点等因素，进行智能调度。根据华为实验室数据，升级HarmonyOS 7后，相关测试机型整机性能提升15%，续航提升36分钟；超空间存储技术通过去重和压缩释放可用空间，256GB、512GB和1TB手机最多可分别节省22GB、51GB和109GB存储空间。

　　在互联方面，鸿蒙星河互联技术进一步打破设备边界。碰一碰加密分享、一碰多分享、华为分享远程直传，以及与其他品牌设备之间的文件互传，使数据和服务能够在不同设备之间更自然地流动。“亲密圈”功能则将纪念日、相册、健康数据和共享日程等信息进行整合，让全场景互联不仅连接设备，也服务于人与人之间的陪伴。

　　从系统级智能体到性能调度，从安全防护到跨设备协同，HarmonyOS 7让操作系统不再只是管理硬件和运行应用的平台，而是逐步成为理解用户、组织服务、连接场景的智能基础设施。

　　共建开放生态，服务千行百业数字化发展

　　智能体生态的形成，不可能只依靠一家企业或单一模型。智能体能够完成多少任务，取决于系统能力是否充分开放，也取决于应用、服务、设备和行业伙伴能否共同参与。

　　鸿蒙智能体框架是华为于2025年6月20日在华为开发者大会2025（HDC2025）发布的核心技术框架，旨在建立具备自主决策和群体协作能力的AI生态系统。系统级智能体“小艺”与应用智能体深度融合，不同智能体之间可以相互协作，使用户需求可以跨设备、跨应用顺畅实现。“小艺”开放平台则面向智能体开发和意图框架接入提供统一入口，推动智能体资产共享与生态能力汇聚。

　　由此，手机、平板、电脑、手表以及其他智能终端，不再是彼此孤立的设备，而是在统一系统和智能体框架下协同工作的场景入口。操作系统连接的对象，也将从人与设备进一步拓展到人与服务、人与行业。

　　从更广阔的产业视角看，开源鸿蒙正在走进金融、交通、能源、教育、医疗等千行百业，为不同类型的设备和行业场景提供开放的数字底座。应用于各类消费终端的HarmonyOS持续丰富全场景体验，开源鸿蒙则面向更广泛的产业需求汇聚生态力量。两者共同构成鸿蒙面向未来的独特价值：它从诞生之初便着眼于多设备、全场景和分布式协同，并在智能体时代进一步具备连接模型、应用、设备与产业的基础条件。

　　从执行既定指令到理解用户意图、从提供单点功能到协同完成任务、从连接几台设备到服务千行百业，鸿蒙致力于推动操作系统角色发生深刻变化。

　　HarmonyOS 7是一份面向未来的答卷，将衡量操作系统的标准，拓展到能否承载开放生态、能否让不同智能体高效协作、能否在提供主动服务的同时守护用户安全等层面。鸿蒙将在这一方向上持续探索，以自主创新的操作系统为根，以开放共建的生态为土壤，以全场景智能为路径，为用户和产业提供面向智能体时代的更多可能。

　　数据来源：华为