当前，不少热门景区实行常态化预约制，游客需提前规划、填报信息。尽管给游客增加了麻烦，但可以控制景区客流、提升游客体验，很大程度上可以得到游客的理解。但在非热门景区或热门景区的淡季，人流减少，仍然实行预约制，增加不少游客的负担。尤其对老年人、临时出行者极不友好。
建议景区分类施策，在旅游淡季或部分非热门景区可尝试取消或放宽常态化预约，改为现场动态管理或实时余票查询。对特别热门的景区，保留预约制度，但优化退改机制，实时释放“爽约”名额，避免因游客行程改变造成名额仍被占用，既便利游客，也减少公共资源的浪费。
山西太原市 刘 一
