第12版:广告

人民日报 2026年03月17日 Tue

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减免保证金、提供免费AI工具、加大广告补贴力度

京东“春晓计划”再升级

《人民日报》(2026年03月17日 第 12 版)

  3月11日,京东扶持第三方(POP)商家的“春晓计划”宣布再升级,2026年预计投入价值超350亿元的资源,为商家提供自计划启动以来最大力度的支持。

  此次升级针对经营痛点为商家量身定制三大解决方案:大幅下调商家保证金,覆盖企业店3000多个类目,其中86%的类目首档保证金低至500元,并额外推出新商“0扣点”激励;随着AI技术应用日趋广泛,推出14款免费AI工具覆盖经营全链路,助力商家提效;广告方面,将广告补贴总量从价值十亿元级大幅提升至价值百亿元级,同时针对符合条件的商家推出“稳赚计划”,成为行业首个承诺商家100%投产比保障的平台。

  京东“春晓计划”持续打造支持商家成长的良好生态,数据显示,过去一年,“春晓计划”已吸引数百万家新商家入驻,中小商家订单量同比增长近一倍。

  

  三大举措助力降本、提效、增长

  为商家开店提供全链路支持

  针对新商家“启动难”“不懂经营”“效益无保证”的痛点,2026年,京东“春晓计划”推出“保证金减免助降本、免费AI工具助提效、价值百亿元广告补贴助增长”三大举措,为商家提供从入驻、推广到经营的全链路支持。

  针对商家经营成本高的痛点,“春晓计划”大幅下调商家保证金。自3月1日起,企业店超过3000个类目参与保证金降费,其中86%的类目首档保证金低至500元,覆盖时尚、3C、家电家居、健康、汽车及工业等品类;同时,推出新商家“0扣点”激励,交易达标的新商家最高可享受长达一年的佣金100%返还,切实为商家减负。

  在AI深度赋能实体经济的浪潮下,京东宣布14款“京麦”AI工具全部免费开放,实现商家经营全链路覆盖。从2025年推出的“AI商机情报分析”工具助力商家选品定价,到2026年即将上线的“AI智能打单”与“延迟发货报备”工具助力后端履约,京东AI能力持续进化。同时,“京麦”服务市场精选30余款开店必备工具,新商家均可免费使用;功能先进的“京小智5.0”京东官方商家智能客服、京东官方数字人直播工具,新商家可在2026年年内免费使用。从商家入驻到商品管理,从营销推广到售后服务,AI技术已深度融入商家经营全流程,不仅帮助新商家降低经营门槛,更带动整体经营效率提升。

  近几年,获客成本显著攀升、广告投放效果不确定,成为商家的普遍痛点。京东将对商家的广告补贴从价值十亿元级提升至价值百亿元级,新商家入驻即享200元广告尝鲜红包,累计最高可领取5500元广告激励。此外,京东发布“稳赚计划”,在约定周期内,如果系统推荐给商家的推广目标ROI(投资回报率)未达成,京东将对实际未达成目标的金额进行100%赔付,让中小商家投放更安心。京东新推出了广告消耗激励政策:商家在广告投放期间,达成消耗目标后,对应其增量现金消耗,最高还可获12%的返点激励,让商家在投放上更有底气。

  物流服务、营销工具全面升级

  让商家轻装上阵、放手经营

  为了让商家轻装上阵、放手经营,京东围绕开店门槛、物流成本、营销工具及资源三大关键环节,推出了一系列举措,全方位降低商家的运营成本。

  开店门槛方面,京东继续深化“0元试运营”政策,用户在京东APP搜索“开店”,进入页面后最快可1分钟开通店铺。新商家入驻后,无需缴纳保证金即可开启店铺经营;试运营期结束后,商家还可享受升级后的“全额保险保证金”,投保成功即可免缴100%现金保证金,实现“0元正式运营”。

  物流成本方面,京东以务实举措帮助商家实现成本实质性下调,商家在线寄件可选择京东官方物流,以及“三通一达”、极兔、德邦等承运商,合作价格低至4折,而且免签约、全流程托管,时效有保障,还有专属客服团队高效响应处理工单问题。

  营销工具及资源方面,京东直播渠道红利丰厚,商家参与真人直播达标可分享总量千万级直播激励,通过内容场实现生意增量;面对全生命周期商家,京东将提供“新品成长套餐”,助力商家加速新品孵化。潜力新品一键托管后,可自动进入官方及大促活动资源位,还可同步获取专属营销皮肤,部分品类可享受带有ROI保障的智能广告代投,让新品快速出圈,提升广告投放效率;京东还将提供总量亿级流量资源助力商家新品突围,符合平台新品规则的商品打上新品标签,即可获得平台搜索与推荐的流量倾斜,快速积累初始销量、打造明星单品。

  打造健康公平的平台经营环境

  让商家消除顾虑、安心成长

  在帮助商家降本增效的同时,京东同步完善治理体系,让商家既能“跑得快”,也能“跑得稳”。

  营商环境持续向好,商家才能安心成长。京东“春晓计划”此次升级新增了商家自主限权功能,无需平台审核,商家可自主即时管控恶意下单、恶意售后等行为,更好掌握经营主动权。此外,京东还将严厉打击“黑五类”行为,包括假冒商品、信息与实物严重不符、严重食品安全、恶意倒卖、违禁商品及信息等,打造公平、透明、有序的平台经营环境。

  当前,民营经济发展前景广阔、大有可为,京东通过“春晓计划”,以真金白银的投入和前沿技术的赋能,与广大民营企业、个体小微商家携手,共同耕耘增长沃土,为民营经济高质量发展注入源源不断的动能。

  数据来源:京东