今年是“十五五”开局之年。聚焦发挥“头雁”作用、助推行业高质量发展,中国人民财产保险股份有限公司(简称“人保财险”)系统谋划了全年乃至更长时期的企业发展战略,提出要加快建设“保障有力、实力雄厚、结构合理、具有国际竞争能力的全球领先财险公司”。
胸怀“国之大者”,在服务大局中挺膺担当
深刻把握金融工作的政治性、人民性,是国有金融企业做好新时代金融工作的根本遵循。对于保险行业,不仅要提供风险管理的工具,更要筑牢服务国家战略、保障国计民生的坚实底座。面对“十五五”时期经济社会发展新环境,人保财险将“挺膺担当强功能”,持续加强优质金融保险服务供给,在服务发展大局中发挥好保险业经济减震器和社会稳定器功能。
人保财险将服务大局的战略导向具体化为五大服务方向:一是服务现代化产业体系建设,丰富完善科技保险产品体系,加强对先进制造、数字产业、低空经济等领域的保险供给,为优化提升传统产业、培育壮大新兴产业和前瞻布局未来产业提供全面风险保障支持;二是服务扩内需促消费,谋划实施服务提振消费重点项目,研究切实可行的产品创新方案,推动保险服务嵌入各类消费新场景;三是服务增进民生福祉,聚焦乡村全面振兴、新市民、中小微企业等领域和群体,持续创新普惠保险产品和服务供给,对长期护理保险、个人商业健康保险和税优健康保险进行全面规划和专项推动,助力织密织牢民生保障网;四是服务提升社会安全,深入推动巨灾保险扩面提质,主动融入各级应急管理体系,加快推动房屋全生命周期保险服务方案落地,加大重点领域治理保险推广力度,全方位服务国家安全能力建设;五是服务高水平对外开放,探索国际化发展,提升涉外产品条款自主性,加强应对极端情况的保险产品供给,保障我国海外产业链供应链安全稳定,立足海外综合服务需求,探索国际化服务提供方式。
锚定“全球领先”,以系统思维开拓发展新局面
建设“保障有力、实力雄厚、结构合理、具有国际竞争能力的全球领先财险公司”,是人保财险“十五五”时期发展目标。这不仅是对规模的追求,更是对发展质量、结构优化和国际竞争力提出更高要求。为实现这一目标,人保财险系统规划了“围绕一个目标、提升五大能力、推进十项重点”的实施路径。
“一个目标”即以更高站位、更强功能、更优业绩,开启建设全球领先财险公司新征程,彰显坚守集团主责主业的责任担当。
“五大能力”是将人保集团“五个一流”要求细化为可提升、可衡量的关键能力要素:加快提升政治能力,做到践行政治性、人民性更加坚定,服务大局更加主动,“头雁”作用更加彰显;加快提升高质量发展能力,服务经济结构升级,适应新旧动能转换,积极构建高质量业务组合;加快提升服务能力,践行“金融为民”理念,更好满足多层次多样化保险服务需求;加快提升风险防范能力,将合规发展转化为公司经营业绩的重要支撑和可持续发展的坚实根基;加快提升创新能力,把握全球数智化转型浪潮,抓好“人工智能+”关键行动,培育保险行业新质生产力。
“十项重点”则是将“五大能力”转化为现实生产力的具体抓手,涵盖了推进市场布局、区域发展、数智化转型、运行机制、专业化经营、服务创新、资源协同、队伍建设、风险防控、全面从严治党等公司经营的主要方面。
这套环环相扣的战略体系,体现了人保财险对未来发展的系统性思考和全局性谋划。
深化改革创新,为高质量发展注入澎湃动力
人保财险将改革作为突破瓶颈、激发活力的关键一招,将2026年定为深化改革、提升效能的关键之年。为落实人保集团“六项改革”部署,人保财险将着力加强总部能力建设、赋能基层,推动差异化授权、资源配置、考核评价和精准赋能,同时加强员工关爱,激发一线活力。
人保财险把创新作为引领发展的第一动力,敏锐把握人工智能发展机遇,完善基层数字化需求响应机制,加快推动人工智能在销售、核保、理赔、风控、客服等领域的应用。这标志着以人工智能为代表的数字技术,将成为人保财险驱动公司未来变革的主引擎。通过科技赋能,优化运营流程,深化客户资源共享和内部协同,人保财险致力于构建一个更加敏捷、高效、以客户为中心的现代化运营体系,为“全球领先”目标提供强大的科技支撑。
统筹发展与安全,筑牢风险防控坚实屏障
迈向“全球领先”的征程,必须统筹好发展与安全的关系。人保财险将风险防控置于至关重要的位置,深入践行“持之以恒防风险”理念。致力于完善全面风险管理体系,坚持管理制度化、制度流程化、流程信息化,提升风控的精细化、智能化水平,对经营风险实施全过程闭环管理。同时,强化重点领域风险防范整治,对违规行为坚决做到“零容忍”,严肃问责。此外,强化合规经营,带动行业“报行合一”和非车险综合治理,助力营造规范有序的市场环境。
强化党建引领,谱写奋进新时代的动人篇章
坚持党的领导、加强党的建设,是国有企业的“根”和“魂”。人保财险将“旗帜鲜明讲政治”摆在首位,着力健全党中央重大决策部署落实机制。持续加强基层党组织建设,强化规范权力运行和正风肃纪反腐,塑造风清气正的企业生态,确保“人民保险 服务人民”的使命在新时代绽放更加璀璨的光芒,以高质量党建引领保障高质量发展。
目标催人奋进,奋斗正当其时。站在“十五五”开局起步的历史新起点上,人保财险胸怀建设全球领先财险公司的雄心壮志,将国家所需、行业所向、公司所能紧密结合,通过服务大局强功能、深化改革增动力、提升能力夯基础、防控风险守底线、强化党建固根本,为全面建设社会主义现代化国家贡献更大的保险力量。
数据来源:中国人民财产保险股份有限公司

