老中铁路正全面重塑老挝服务业格局,将老挝提升为区域乃至国际贸易、制造、旅游及物流的重要枢纽,引领老挝迈入铁路运输服务新时代。
——老挝公共工程运输部部长列莱·西维来
为了搭乘从老挝万象到中国昆明的列车,我们提前14天就订了票,结果第二天就发现所有票都已售罄,真是太抢手了!不过这也难怪,因为中老铁路既舒适又准时,整段旅程非常愉快,我真的很享受其中。
——澳大利亚乘客马修
乘坐中老铁路列车,令我印象最深刻的是列车员周到的服务。他们脸上总是挂着微笑,一旦察觉乘客需要帮助就会热情上前,那份无微不至,让人心里格外温暖。
——越南乘客陈氏芳陲
我在旅途中不慎遗落了行李,幸好有中老铁路工作人员及时、专业的帮助才失而复得。正是他们尽职尽责的守护,让每一位旅客都能拥有安心的旅程。谨向全体铁路工作人员的辛勤付出致以最诚挚的谢意!
——韩国乘客李承利
还记得在乘坐K12次列车从万象前往纳磨途中,我的孩子突然发起高烧。列车员立刻拿来退热贴,并细心帮孩子贴上。他们一路上悉心陪伴照料,那不是亲人却胜似亲人的关怀让我非常感动。
——老挝乘客塔翁
如果从中国前往老挝要选择一种交通方式,我会毫不犹豫地推荐中老铁路。乘坐火车较飞机便捷得多,体验也更加丰富和有趣。中老铁路列车不仅是交通工具,还是一扇流动的观景窗,让旅客能饱览沿途美丽的风光。
——捷克乘客斯蒂芬
(本报记者杨一、刘刚、陈尚文采访整理)
