外卖后厨直播值得推广
消费者在点外卖时,总有这样的疑问:菜是现炒的吗?后厨干净吗?厨师操作规范吗?消费者之所以有这样的顾虑,因为某些外卖商家卖的是预制菜,撕开包装复热、煎烤,挣的是“现炒钱”;有些外卖商家的线上图片光鲜亮丽,实际厨房脏乱差,食材随意堆放,苍蝇满天飞……
为保障消费者的知情权,赢得消费者的青睐,一些外卖商家或在外卖平台推动下,或是自发地开始进行后厨直播,也就是在后厨安装摄像头,全程直播备菜、炒菜、出餐过程,让“看不见的后厨”变成“公开透明的厨房”。消费者无论是去店里点单,还是在线上点单,都可以看到实际状况,这让消费者对餐食质量有更直观的感受,也有助于商家经营发展,提升整个行业的食品安全水平。此外,也可以推动外卖市场“优胜劣汰”:勇于打破信息不对称、主动接受社会监督的商家将赢得消费者青睐,市场越做越大,反之将被消费者冷落。
今年3月,中办、国办印发《关于进一步强化食品安全全链条监管的意见》,第十七条明确提出:加强网络订餐线上线下一体化监管,推动平台和商户实行“互联网+明厨亮灶”,强化无堂食外卖监管和社会监督。期待各地积极推动外卖商家开展后厨直播,同时建立后厨直播规范体系,明确直播的标准和要求,确保直播内容的真实性和全面性。
上海静安区 孙世德
电梯安全要注重源头防治
电梯关乎千家万户的安全和幸福。目前,我国电梯设备登记数量已超千万台,随着保有量不断攀升,电梯事故时有发生。一些事故发生之前就已出现苗头,因未能及时排查,或者未能及时整改,日积月累就可能酿成事故。
电梯安全是一项民生工程、系统工程和长期工程,既要厘清安全治理思路、完善制度方案,压实主体责任和监管责任,又要拿出更多实招,抓早抓小,持久发力,从源头上防范化解风险隐患。建议各相关单位扎实开展老旧电梯安全检查,及时发现隐患,并将其消灭在萌芽状态。在此基础上强化“体检”成果运用,做好电梯运行状态、维保、修理等信息资源整合和共享,依靠科技赋能,运用大数据、人工智能等新技术监测研判,强化电梯安全风险预警,推进电梯安全治未病源头防治。
做到源头防治,需要市场监管、住建、应急管理、消防等部门紧密协作,以系统性思维防范化解安全风险,在完善协调联动、信息通报、数据共享等机制方面下功夫。还需要加强宣传引导,提升使用者安全意识,在日常使用中及时发现苗头,为电梯安全筑起坚实防线。
河北石家庄市 孟 青
