第14版:国际

人民日报 2025年03月17日 星期一

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保障金融权益 助力美好生活 广发银行开展“3•15”金融消费者权益保护教育宣传活动

《人民日报》(2025年03月17日 第 14 版)

  中国人寿集团成员单位广发银行积极落实国家金融监督管理总局工作要求,聚焦“维护权益”主题,深入开展“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动,启动“广发消保 在您身边”年度活动,将每月15日定为广发银行消费者权益保护宣传日,不断增强消费者的风险防范意识和能力,助力提振金融消费信心,营造和谐安全的金融消费环境,服务人民美好生活。

  

  用“接地气”的方式传递消保理念

  广发银行将金融消保教育宣传与生活场景深度融合,用“接地气”的方式将金融为民、消费者权益保护等理念传递至千家万户。

  深入一线讲消保。广发银行总行党委委员、各分行管理层深入一线,面对面倾听消费者需求,向消费者宣导金融消保政策。

  体育赛事话消保。将金融消保教育宣传与体育赛事深度融合,推动品牌活动与金融消保教育宣传相互助力。

  马背上说消保。将金融消保教育宣传与地域特色深度融合,组织金融消保“金话筒”宣讲团暨马背宣讲团前往边远地区开展宣传,帮助消费者了解金融知识,提高风险防范意识。

  流动车厢送消保。将金融消保教育宣传与交通出行深度融合,通过地铁、公交车、快递车、农用车等打造“金融消保流动车厢”,深入农村、商圈等开展金融消保教育宣传活动。通过互动游戏、案例分享等方式,提升消费者金融素养与风险防范意识。

  文化活动说消保。广发银行将金融消保教育宣传与非遗文化、民俗活动等相结合,加强金融知识普及,提升消费者风险防范意识。

  用有特色的活动传播消保知识

  广发银行创新推出“金融守护”展播栏目等特色消保活动,让消费者看得懂、听得进、愿意学,打造“可信赖、能托付、有温度”的形象。

  建立展播矩阵,讲述金融守护故事。广发银行建立新闻报道、摄影照片、典型案例、特色活动一体化的展播矩阵,讲述落实以人民为中心的发展思想、践行金融惠民利民的温情故事。

  总结经验加强宣讲,助力打击非法金融活动。广发银行总结打击非法金融活动经验,并通过视频、动画等多种方式揭示和解析各类骗局的表现形式和危害,帮助群众识别和防范金融风险。

  广发银行将始终牢牢把握金融工作的政治性、人民性,以实际行动践行“用心守护 放心托付”金融消保文化理念,全力打造让广大消费者更放心、更省心、更贴心的金融服务生态。

  数据来源:广发银行