浙江省杭州市余杭区在杭州西站设置的人才驿站，包括商务办公区、商务会客区等空间，为人才提供办公、上网打印等服务。宣传专窗展示着余杭区的营商环境、产业政策、人才故事、人文历史等内容，供人才了解余杭区的创新创业环境、支持政策。

　　近年来，余杭区数字经济蓬勃发展，集聚了一大批专业技能人才。如何帮助企业评价和认定这类新兴人才？今年，余杭区升级人才政策20条，将数字经济人才等纳入人才分类认定目录，还向符合条件的企业授权了“紧缺急需人才”的认定权限，推动人才评价和认定工作更加科学精准。

　　杭州汇萃智能科技有限公司得知“工业视觉系统运维员”已经有了国家职业标准，决定向余杭区人社局递交企业技能人才自主评价的备案申请。2022年，在余杭区人社局的帮助下，汇萃智能公司就已开展“工业机器人系统运维员”自主评价工作，目前有109人取得相关职业技能等级证书，该公司还将技能等级与工资薪酬挂钩，进一步激励技能人才发挥自身专长、服务企业发展。

　　“你们的‘工业视觉系统运维员’备案申请还没有提交，是资料准备过程碰到什么难点了吗？”今年6月，余杭区人社局助企服务专员魏平发现汇萃智能公司还没有提交备案申请后，就给该公司产学研合作中心总经理贺彬发了消息。得知该公司由于忙于其他项目把备案申请搁置了几天后，魏平说：“我们对接的企业都要‘盯牢’的，有什么好政策要及时落实到位。”

　　手握好几个专利，创业者武凯刚创立的企业急需一笔启动资金。“除了传统的融资通道，余杭区相关部门给我们带来一个新的通道，为企业发展提供更多支持。”在余杭区企业（人才）综合服务中心的人力资源服务专区，武凯咨询金融扶持政策后说。

　　企业（人才）综合服务中心工作人员向武凯推荐了知识产权证券化产品，通过评估专利价值，他可以获得低成本高额度的融资。轻资产、多专利的科创型企业缺乏抵押物，融资不易，余杭区推行的知识产权证券化产品提供了帮助。

　　近年来，余杭区线上依托“余省心”服务平台重点打造“人才服务”板块，整合人才政策，提供精准的数字化政策匹配服务；线下以企业（人才）综合服务中心为重点，联动多方资源，建立服务驿站，构建起多层次服务矩阵。杭州市委常委、余杭区委书记刘颖说：“今年以来，余杭区建强高素质干部队伍、高水平创新型人才和企业家队伍、高素养劳动者队伍，营造良好的人才生态环境，健全涉企服务、人才服务体系，稳步推动相关服务从‘便捷’向‘增值’升级。”