第11版:政治

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人民日报 2024年07月10日 星期三

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公安机关加大防范宣传,切断犯罪关键链条,依法严打电信网络诈骗

守护好人民群众的钱袋子

本报记者 张天培 《 人民日报 》( 2024年07月10日   第 11 版)

  视频里甜言蜜语的“妹妹”,竟是骗子?实体店接的大额订单,可能涉及洗钱?机票改签来电,背后是诈骗?

  当前,电信网络诈骗犯罪呈现新动向、新特点。不久前,以“警惕诈骗新手法,不做电诈工具人”为主题的“全民反诈在行动”集中宣传月正式启动,通过不断加强反诈宣传力度,进一步增强群众的防骗意识和识骗能力。

  推广引流活动转到线下,警惕电诈新动向、新特点

  前不久,来自浙江的张女士接到一通自称“XX市公安局民警”的来电,称其卷入了一起诈骗案,该案其余涉诈人员均已抓捕到案,为配合公安调查,需将银行账户中的钱款取现,核验是否涉诈。于是,张女士将银行卡中现金全部取出。几小时后,一名男子将钱拿走。直到张女士想询问资金核查进度时,才发现自己上当受骗,赶忙报案。

  “‘不见面’‘不接触’是多数电信网络诈骗案件的显著特征,但在一些地方出现了一种新型诈骗,嫌疑人冒充‘警方’‘售后’‘业务员’等,直接与受害人面对面取钱,迷惑性更大,导致受害人轻信骗局,造成经济损失。”办案民警介绍。

  近年来,面对花样翻新、层出不穷的电诈手段,全国公安机关开展“云剑”“断卡”“断流”“拔钉”等专项行动,对电信网络诈骗及其关联违法犯罪依法严打、紧抓不放。

  “引流”是电诈链条的“前端服务”。受害人先被各类“引流”方式诱导,加入指定微信群、QQ群或其他群组,随后电诈分子对入群人员实施刷单返利和虚假投资理财诈骗。

  近期,公安机关在工作中发现,随着网络监管力度不断加大,越来越多涉诈推广引流活动转到线下进行。不久前,云南省陆良县的丁某、吴某在微信朋友圈看到一则兼职广告,便按照要求到夜市做“地摊引流”,向不特定人群发放小礼品并将其拉进各种聊天群。公安机关接到举报后,马上将丁某、吴某带回调查,发现背后隐藏着一个电诈团伙。

  “在这类案例中,有的人虽然意识到‘引流’工作不正常,但抵不住金钱诱惑,身陷其中。而这些行为实质上都是在帮助电诈分子从事诈骗活动。根据法律规定,可能涉嫌帮信罪或诈骗罪。”办案民警表示。

  加强预警劝阻、支付冻结,持续织密筑牢防护网

  一天傍晚,辽宁省本溪市的王女士接到电话,对方自称是某电商“客服”,说王女士购买的物品质量出现问题,厂家要给她退款。正当王女士按照“客服”要求操作时,本溪市公安局电信网络诈骗犯罪案件侦查支队的预警电话打了进来:“你可能接到冒充电商客服的诈骗电话,千万不要相信……”

  “在日常工作中,我们会根据系统推送的劝阻电话,第一时间联系有潜在被骗风险的群众,提醒告知其接到的是诈骗电话或登录过涉诈APP,不要转账,小心骗局。”本溪市公安局电信网络诈骗犯罪案件侦查支队支队长赵云介绍。

  在江苏,有1600余支专职劝阻队伍守护着人民群众的“钱袋子”。“如果上门劝阻跟不上,往往就会错失资金预警处置的最佳时机。”江苏省宿迁市公安局宿豫分局珠江路派出所副所长孙远介绍,专职劝阻警力对资金预警指令承担“首接负责制”,每支反诈劝阻队都争取用最短时间完成上门见面、处置、反馈,最大限度把劝阻警力聚焦到被骗群众身上。

  预警劝阻慢一分钟甚至几秒钟,都会对群众财产安全产生截然不同的影响,这种争分夺秒的紧迫感还体现在快速止付过程中。

  前不久,接到受害人张先生的报案后,上海市公安局长宁分局反诈分中心立即启动止付机制,联合属地银行对相关账户进行冻结,成功将张先生的20万元被骗钱款冻结在一级账户。“我们通过完善快速止付机制,在预警、接警、侦查各个环节同步实行高风险账户临时保护、既遂账户快速止付、涉案资金追缴返还等措施,最大限度减少群众财产损失。”上海市公安局刑侦总队九支队支队长沈安俊介绍,今年以来,依托前端预警和资金防阻体系,成功拦阻涉诈转账7.9万余笔,直接避免群众经济损失17.1亿余元。

  近年来,公安机关大力开展预警劝阻、支付冻结,持续织密筑牢防护网。2023年以来,国家反诈中心累计推送预警劝阻指令4.2亿条,公安机关见面劝阻1477万人次、拨打电话劝阻3.1亿次、发送劝阻短信2.3亿条,会同相关部门拦截诈骗电话37亿次、涉诈短信29.6亿条,封堵涉诈域名网址1161.9万个,紧急拦截涉案资金4529亿元。

  开展反诈宣传活动,提升群众识诈防诈意识能力

  一杯茶水、几块西瓜,炎热夏日的午后,河南省新郑市公安局龙湖派出所社区民警马玉璞在辖区支起了“平安茶摊”。

  “如果接到陌生电话,记得要打电话核实;如果发现被骗,一定要马上报警……”马玉璞向路过的居民讲解防诈小常识,大家围坐一团,互相交流防诈妙招。“我给大家发了警民联系卡,谁遇到可疑情况,随时都可以打电话找我。”马玉璞说。

  一天晚上,马玉璞接到辖区商户王女士的电话求助。王女士称,有人以检查店铺经营是否合规为由,要求她把身份证信息和验证码发过去。正当她准备输入信息时,想到了马玉璞平时做的反诈宣传,立即打电话核实情况。了解情况后,马玉璞马上确定这是诈骗行为。“我们商户的身份信息和银行卡是绑在一起的,幸亏马警官及时阻止,要不然所受损失不堪设想。”王女士感激地说。

  非遗花鼓表演、反诈宣传三句半……在浙江省义乌市福田街道宗宅文化礼堂内,伴随着热烈的掌声,丰富多彩的反诈文艺表演轮番上演。6月25日,义乌市公安局联合多家单位举行了2024年反诈宣传周系列活动。活动现场,市民可以参与到各类反诈主题的游戏、活动中,通过互动体验的方式,深入了解防诈知识。

  参与活动的中国银行义乌市分行工作人员介绍,银行网点内也设置了反诈宣传展板,让前来办理业务的市民能够直观了解到最新的诈骗手法和防范技巧,提醒大家注意保护个人信息和资金安全。

  启动“反诈宣传进校园”活动、在全国农村地区和中小学校园组织反诈优秀影片公益展映活动……近期,各地公安机关积极开展形式多样的反诈宣传活动,同时联合相关行业部门向群众普及反诈知识,提升群众识诈防诈意识能力。

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