商家拍摄短视频应尊重肖像权    

　　近年来，随着互联网不断发展，商家的宣传推广意识越来越强，不少商家选择以直播店面消费场景、拍短视频等方式进行营销引流。但有读者反映，家人在一家餐馆用餐时被店家拍下视频，商家又在家人不知情的情况下将视频发到短视频平台上，这侵犯了他们的隐私权。

　　有些商家想当然地认为，经营场所是自己的“一亩三分地”，消费场景是现成的、免费的宣传资源，可以在宣传过程中拿来随便用，无需征得入镜消费者的同意，再说也难以逐个征求消费者的意见。殊不知，消费者的个人信息受法律保护，处理个人信息应当遵循合法、正当、必要原则，不得过度处理，并应征得自然人或其监护人同意。商家如果未经消费者同意就直播消费场景，或拍摄包含消费者肖像、消费活动等信息的短视频上传网络，就可能让一些消费者产生不适感，并可能泄露消费者不愿意为他人知晓的私密活动、行踪信息等，侵犯消费者的肖像权、个人信息权甚至隐私权。

　　商家营销推广应增强法律意识和边界意识，尊重消费者的意愿，把消费者同意作为营销引流的必要前置条件，通过合理、必要的方式充分征求有可能入镜的消费者的意见，告知消费者拍摄的目的和使用范围，把拍摄知情权和选择权留给消费者。

　　北京东城区  李英锋  

　　让艺术夜校发挥更大社会效能

　　一段时期以来，艺术教育普遍存在“两头热中间冷”的问题——在很多地方，少儿艺术教育琳琅满目，老年大学门庭若市，唯独处于中间地带的成年人艺术教育几近空白。实际上，艺术是生活美学的重要载体，成年人更有加强艺术教育、丰富精神世界的现实需求。

　　为此，不少地方探索开办艺术夜校，让成年人也有接受艺术熏陶、交流艺术感悟的去处。开办艺术夜校，既让上班族可以利用闲暇时间，参与舞蹈、音乐、书法等兴趣活动，享受艺术生活，又能让文化场馆得到更充分利用，发挥更大社会效能，可谓一举两得。

　　艺术夜校是新事物，还需要一个逐步探索、形成机制、避免走偏的过程。在课程设置上，作为公共文化产品的艺术夜校应该尽最大可能满足更多人的需求，保证公平使用。在场地和师资投入上，需要及时配套资源，避免沦为“一阵风”。在管理上，需要建立清晰的制度，敦促市民遵守公共场所管理规定。在经验推广上，应支持有条件的地方先行先试，继而逐步拓展到其他地区，渐次缩小地域差距造成的公共文化资源供给差距。

　　山西晋城市  孙  辉