充分激活政务数据要素潜能，释放数据内在价值，实现政务服务与群众需求精准匹配，有助于提高群众对政务服务的满意度

　　党的二十大报告提出，加快建设制造强国、质量强国、航天强国、交通强国、网络强国、数字中国。数字政府建设是数字中国建设的重要组成部分，将数字技术广泛应用于政府管理服务，是推进国家治理体系和治理能力现代化的有效举措，也是更好满足公众对政务服务越来越高需求的必然选择。近年来，山东省德州市坚持问题导向、技术赋能、创新驱动，推动政府治理流程再造和模式优化，不断提高决策科学性和服务效率，为经济社会高质量发展提供有力支撑。

　　数字政府建设，首先要解决好数据资源的整合与应用问题。过去，政府各个部门掌握的公共数据，往往只在内部流动，数据价值的挖掘不够深入、利用不够充分。为提高大数据应用效能，我们着力盘活政务云数据，一方面推进政务数据共享，开放企业登记、卫生健康、气象等数据，一些保险机构利用气象数据实现助农减灾和精准理赔；一方面推进政务数据与社会数据相融合，打造“舒心就医”“保医通”等应用，群众可以“先看病、后付费”，涉及商业保险报销也能做到“零跑腿”。我们在实践中认识到，数据是宝贵资源，充分激活政务数据要素潜能，释放数据内在价值，实现政务服务与群众需求精准匹配，有助于提高群众对政务服务的满意度。

　　在加强数据汇聚融合、开发利用的同时，也要注重系统推进政务平台规范化、标准化、集约化建设。现实中，一些企业和群众办事时遇到“慢、繁、难”等问题。究其原因，与政府各个部门服务协同性不足有关。针对这一问题，我们以数字技术再造政务服务流程，实现行政执法520个事项、69类证照证明“免提交”检查；203项事项可线上办理，提交材料减少40%、办事时间缩短50%；生育、教育、就业等19个领域事项，实现一站式办理……加强系统集成，能够提升跨系统、跨部门、跨业务的管理和服务水平，不断增强便民化服务效能。

　　持续增强数字政府效能，对加快数字社会建设意义重大。近年来，我们致力于建设“城市大脑”，推动城市公共基础设施数字转型、智能升级、融合创新。比如，我们打造“智慧创城”应用场景，通过汇聚数据、构建算法，提升了城市文明水平。从长远看，推动数字技术和公共服务融合，仍需在普及数字设施、推动数字化服务普惠应用上下功夫，通过加快推进城市运行“一网统管”，不断提升城市治理科学化、精细化、智能化水平。

　　习近平总书记强调，“要全面贯彻网络强国战略，把数字技术广泛应用于政府管理服务，推动政府数字化、智能化运行”。加强数字政府建设是创新政府治理理念和方式的重要举措，对加快转变政府职能，建设法治政府、廉洁政府、服务型政府意义重大。新征程上，继续以数字化改革促进制度创新，保障数字政府建设和运行整体协同、智能高效、平稳有序，定能实现政府治理方式变革和治理能力提升，让数字技术更好地服务人民、造福人民。

　　（作者为山东省德州市副市长）