优化营商环境不是一句空话，需要真抓实干、担当作为。
新春伊始，在山东滕州善南街道百特电器生产车间，工人们正在紧张有序地忙碌着。经过36道工序、近200个零部件组装，加贴追溯码，完成性能测试后，公司最新研发的新型破壁机就可以摆上商场的货架了。
近年来，为保障市场主体发展，持续优化营商环境，善南街道围绕国家级经济技术开发区发展，主动作为、勇于担当，打造一公里产业生态圈，不断强化对辖区内420余家工业企业全生命周期服务，以更大力度、更实举措，助力企业高质量发展。
企呼善应
“我们企业第一季度订单每月都在十几万台，目前我们公司有员工240人，还需要招聘40名生产普工。”善南街道企业专属网格员孟良，在了解到山东百特电器有限公司缺少工人的信息后，第一时间将企业需求通过“智慧善南”小程序上报。
街道相关部门收到企业的用工需求后，一方面积极通过多个渠道发布招聘信息，另一方面集中举办现场招聘会，帮助企业尽快完成招工，保障企业顺利完成生产任务。
企有所呼，善有所应。近年来，善南街道依托企业专属网格服务站，按照“1+1+2+N”的模式配备为企服务力量，即一名街道副科级领导干部担任网格指导员；一名熟悉经济工作的机关干部兼任网格员；由经发、统计等人员组成的专业服务队，负责企业招商引资、政策解读、减税降费等工作。由应急、环保等人员组成服务队，负责企业日常巡查、专项检查、联勤联保等工作；N则是包含各级入企服务队、第三方服务力量的服务人员。
目前，20名网格指导员、20名专业网格员和由170余人组成的服务团队已经成为服务企业的中坚力量。
“在优化营商环境工作中，我们不仅注重为企业解忧纾困，更注重引导企业适应外部新环境，激活企业内生动力。”善南街道党工委书记李利华表示，围绕产业链供应链稳定，街道深入了解辖区内各企业上下游原料、产品信息，全面推行链长制，帮助企业搭建“一公里产业生态圈”，先后为辖区内13家企业搭建供销链条。
得益于“一公里产业生态圈”，近两年，山东百特电器的生产量一直保持每年40%的增长。
善解难题
企业证照办理，不知道具体流程怎么办；企业扩大生产规模，土地使用问题没有解决怎么办；企业遇到销售难题，资金周转困难怎么办？
为帮助企业第一时间解决管理咨询、外贸出口、品牌认证、产权保护等问题，善南街道围绕“快”字提高效率，通过开通“善南码上办”二维码，单独设置为企服务专属板块，链接市级“一网通办”服务平台，对企业排污许可、特种作业操作证、上岗证等11项证照办理条件、流程等提供图表式介绍。同时，当地还引进高端社会化专业服务公司两家，全力帮助企业解决发展中遇到的难题。
“我们公司急需寻找土地用于建设厂房，原以为要花大力气，没想到我们把问题反馈给街道后，工作人员积极靠前服务，不但协助我们解决土地问题，在后续的资金贷款上也给予我们大力支持，加速了项目推进。”山东星耀益智儿童用品有限公司总经理王方斌说。
针对解决资源要素问题，街道创新建立“资源要素数据库”，组织力量对辖区闲置资源进行摸排，共排查梳理闲置厂房4万余平方米、闲置土地900余亩，去年盘活闲置土地135亩。
对部分企业担心的社会治安问题，当地投资建设“智慧善南”综合体，整合企业及周边摄像头260余个，融入雪亮工程和公安信息系统，新上物联服务设备45个，数字化设备成为常驻企业的“电子警力”。
善南街道投资促进服务中心主任王延峰接受《民生周刊》记者采访时表示，按照工作要求，当地会定期召开营商环境座谈会、政银企座谈会和经济运行分析会，面对面了解企业困难。
据王延峰介绍，街道先后帮助企业解决融资贷款、厂房租赁、用工用电等各类问题190余件次，帮助企业协调银行贷款3000余万元。
善作善成
“党的二十大报告提出，营造市场化、法治化、国际化一流营商环境。这为我们做好本职工作、推动优化营商环境指明了方向。”善南街道党工委书记李利华坦言，优化营商环境不是一句空话，需要真抓实干、担当作为。
为适应新的市场需求，善南街道引进专业直播带货平台，帮助辖区内多家企业签订销售协议。与此同时，结合街道家居企业产品外销难的实际问题，积极搭建外贸平台，畅通销售渠道，协助企业加强合作，助力企业开拓海外市场。
当地着力聚焦高端装备、新材料等优势主导产业，引导企业注重提升创新能力，持续深化产学研结合。去年共实施技改项目10个，完成技改投资3.7亿元。中材锂膜、恒瑞磁电等省级技术创新中心、省级实验室建设稳步推进；建哈机械成功创建枣庄市级工业设计中心；3家企业被评为枣庄市“一企一技术”中心，9家企业被评为山东省“专精特新”企业，3家企业被评为国家级专精特新“小巨人”企业。
不仅如此，善南街道高度重视商会建设和作用发挥，定期举办企业沙龙活动，搭建企业家思想碰撞、交流合作的平台，建立健全商会企业产品名录，积极引导企业通过互联网平台展示企业形象、宣传重点产品、实现网上销售、优化售后服务。2021年，善南商会荣获山东省“四好”商会。
善南街道党工委书记李利华表示，接下来，街道将以高质量发展为根本要求，以市场主体获得感为评价标准，将善南街道打造成为审批效率高、投资环境优、市场活力强、办事成本低、企业获得感佳的营商环境新高地。
