唐彬：创业是一群人的浪漫

    在唐彬的描述中，易宝这样的行业支付机构更像“幕后英雄”，尤其是在当下经济转型升级的大环境下。

    曾有外媒报道，在中国主要城市里，几乎每个人都在用智能手机支付，啥都能买。

    而这一切离不开支付宝、财富通（微信）和易宝支付等服务企业，作为易宝支付的联合创始人，唐彬14岁考入南京大学少年班,后留学美国，进入斯坦福大学攻读博士，曾被冠以“天才少年”。

    非典那年，唐彬回国创办易宝支付，10多年过去了，公司从几个人到如今的2000人。

    在互联网行业里，公司的发展算不上快，但唐彬坚信其战略方向是对的。

    “未来5年，易宝要上大台阶，走向世界。”8月8日，在易宝支付的一间会客室里，唐彬接受《民生周刊》记者专访时如此表示。他坦言还有另一种可能，那就是公司平平庸庸。“上市赚点钱”。

    “当然，第一种可能性还是大些。”唐彬表示，因为现在正好面临这么一个机会，经济在转型，传统行业要升级，行业支付的模式正好契合了这种升级。

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    硅谷熏陶

    “从斯坦福毕业的学生，尤其是学电子工程或计算机的，如果不去创业公司，大家会觉得不正常。”在这种文化熏陶下，毕业后，唐彬放弃了英特尔、IBM等大企业的工作机会，选择了创业。这也是斯坦福大学毕业生的特色，他们喜欢挑战自我。

    唐彬选择的创业领域跟移动互联网相关。遗憾的是，唐彬的第一次创业以失败告终。在硅谷，创业成败乃家常便饭。正因为此，公司即便在最困难的时候，唐彬仍然“笑呵呵”。

    回国创业

    2002年夏天，唐彬带领一个高科技代表团回国考察，第一站是深圳，打了几个长途电话后手机没钱了，也没有手机充值卡。

    更麻烦的事在后面，买机票时，唐彬被告知只能使用现金。后来，他还打听到，日常生活交煤气费、电费等，每个月都要去银行排队，少则半小时，多则超过一小时。

    而在美国，当时这些服务已经电子化，这些生活不便让他看到了商机。他花了几个月时间研究，经过近一年的准备，决定回国创业。

    2003年5月，正值非典，唐彬回到北京成立易宝支付，从一开始他就将重点放在了移动支付上，而彼时，智能手机在国内还没有推出。

    好长一段时间，公司业务未能得到拓展，从硅谷带回来的创业资金也很快“见底”。

    方向错了，改。没钱了怎么办？唐彬和核心层不拿工资，部门经理减半，普通员工工资一分不少。

    “当时公司只有二十几个人，开销不大，几个月后，我在硅谷又融了一些资金，后来，产品也出来了，慢慢就走上正轨了。”唐彬回忆道。

    2009年，连亏6年的易宝支付实现了盈亏平衡。也就在那年，他把公司搬进了万通中心。

    在这漫长的6年中，是否备受煎熬？面对这样的提问，唐彬的回答是有煎熬，但不纠结。“你知道能创造价值出来就不难受。”即便在最难的时候，他坚信方向一定是对的，所以非常从容、淡定。

    此后，易宝支付进入了平稳发展期。“目前，每三张机票里就有一张是易宝提供服务。”在唐彬看来，行业支付前景巨大，不仅是机票，物流、餐饮和保险等，每个行业都需要行业支付。

    唐彬表示，区别于支付宝、财富通的点对点，行业支付需要纵深，需要解决方案，易宝通过打通支付渠道、分账、资金归集等方式实现了B2B2C。

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    助传统行业升级

    在唐彬的描述中，易宝这样的行业支付机构更像“幕后英雄”，尤其是在当下经济转型升级的大环境下。“整个中国经济在转型，传统行业要升级，行业支付的模式正好契合了这种升级。”

    “比如餐饮行业，是传统服务业，有三个大问题以前解决不了：第一个问题，信息不流畅，餐馆经理、餐馆老板，根本不知道哪个服务员、哪道菜、哪个厨师受欢迎；第二个问题，用户没有留下来，消费完了走了，过了一个月再过来，你不知道我是谁；第三个问题，物料管理也不到位，因为你无法预测多少人来，物料老是浪费。”唐彬认为，这些完全可以通过移动互联网解决，传统行业最大的问题之一就是信息不闭环，所以管理无法闭环，就无法迭代改进。?

    “另外一个问题是没有用户概念，只有流水概念。现在通过移动互联网，我可以把用户留下来，知道用户是谁，哪个地方来的，他点了什么菜，他喜欢什么，或者谁没来。”唐彬表示，物料管理方面，可以通过数据、通过用户提前预订的情况预测今天有多少人来，多少人点稀饭、多少人点油条，这样就可以提前5分钟把油条准备好，当用户来的时候，油条刚出锅。

    为做好这种服务，唐彬在公司楼下投资了一家小餐厅进行实践。易宝支付在寸土寸金的国贸商圈办公，这家餐厅只有52个座位，但每天平均700～800人，翻台十五六次。“它做的不是简单的一个餐馆，它做的是餐饮行业的管理系统，应该这么讲，它使整个餐饮行业的管理流程，高效、透明，核心是让用户的服务能变得个性化。”

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    一群人的浪漫

    “祁连，卓尔山，一群人的浪漫。”8月19日，唐彬的微信朋友圈发了这样一句话，同时配发的还有几张照片。

    “一群人的浪漫是什么？”唐彬表示，这是易宝支付企业文化的内核，一群平凡人想打造出这么一个互联网交易的机会，让交易变得更加安全、便捷和透明，提升人们的生活质量。“我认为这是很有意思的东西，但是也很难做。”

    公司有个文化墙，上面写着“创业是一群人的浪漫”。唐彬拿它与同事们共勉。

    “唐彬不在办公室时，我们就拿他的办公室作为临时会议室。”在一位90后员工印象中，公司创业文化非常浓厚。

    公司大了之后，管理非常重要。“我所崇尚的管理是尽量少管理，因为我认为自由是人的目的，不管你做企业还是生活，自由是目的。”唐彬说。?