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北京是全国医疗资源集中地区，在集中优势医疗力量的同时，另一个现象也随之而来。在一些医院的大厅、分诊台，甚至专家办公室，都有不少号贩子游荡。
号贩子长期霸占号源、漫天要价的现象屡禁不止，尽管近年来政府部门会同各大医院均推行了不少举措，然而，整治效果不佳。
为何老百姓总避不开号贩子？医院是不是真的对号贩子无能为力？还是默许号贩子的存在，分摊利益？近日，本刊记者带着这些问题，走访了北京市的几家大医院。
畅行无阻的号贩子
梁月丰的侄女今年才20出头，却患上了严重的牛皮癣。在老家河北，去了很多医院，看了很多医生，吃了不少药，都没有根本性的改善，最近似乎还有扩散的迹象。于是，全家人来到了北京，希望能看到北京某知名中医医院一位老大夫的专家号。
为了挂上专家号，凌晨4点，梁月丰和朋友就马不停蹄地赶往医院。这时，在医院门口等待排号的只有十多个人。
医院大堂的大门一打开，只见几名40岁左右的男子，手里拿着几个折叠小板凳，率先冲了进去，不到三分钟就占领了医院5个挂号窗口的前五名位置。特别是2号皮肤科的窗口，整整摆上了7个小板凳，两个面露凶色的男人在一旁紧紧看守。
梁月丰知道，这些人必定是长期在医院蹲点排号的号贩子，他们往往有自己的专门工作流程。一些人专门负责排队，彻夜蹲点；一些人专门负责营销，只要你排不上号，站在队里张望不到3分钟，就会来问你要不要专家号，印有名片，名片上“为您服务”的项目非常齐全，从排号到联系医生都有不同的价格。
一个普通的专家号只要14元，从号贩子手中买则需加价200—1000元不等，利润非常惊人。在医院门口，号贩子为了抢占地盘，拳脚相见的场面亦常常可见。号贩子团伙还发展了一部分人成为专门的打手，在这种情况下，老百姓都只能尽量避免与其正面冲突。
梁月丰排在皮肤科窗口的第8个位置。可到了早上六点时，梁月丰惊讶地发现自己前面已经排上了30多人，不断有号贩子插队。等到医院开始发号时，队伍已经转了个弯排到了医院门口，梁月丰前面已排着50多人。轮到她时，却被告知当天皮肤科专家号已经挂完。
“为什么医院对号贩子的行为视若无睹？”梁月丰告诉记者，在她排号的4个小时内，没有一个保安上前管理占位和插队现象；窗口工作人员明明知道有些人已经拿了多个号码牌，却没有质疑，继续为其发放号票。
梁月丰认为，号贩子的存在，医院不可能不知情，他们“不管闲事”的态度在某种程度上助长了医院号贩子的气焰。号贩子和保安、售票员之间似乎存在某种“妥协”、“合作”的关系。
号贩子把持分诊台
第二天，梁月丰还是一大早来到了医院，在医院大堂终于排上了专家号，并排在了1号，然而事情远没有想象中的那么顺利。
梁月丰说，当她把病历本递给分诊台的护士时，并没有马上得到安排，分诊台的护士只是把病历本和号票放在一边。大约过了10分钟，一名中年男人挤到了梁月丰的前面，把5个病历本递给分诊台的护士，说是某知名医生的病人，“安排一下”。
分诊台的护士没有指责这个中年人插队，而是很熟练地在号票上签上了医生的名字，排上相应的序列号，对后面排队的群众说，这个皮肤科医生的专家号已经派完，下次再来。
“这是护士公然地与号贩子勾结。”梁月丰气愤地说道。
梁月丰是北京某体检中心的护理员，多年护理工作经验让她知道一些护士、医生私底下会收受患者红包，甚至也会从号贩子手中抽取部分利润。但像这名护士这样，明目张胆地与号贩子勾结，垄断医院专家号票的行为，还是第一次见到。
是谁给予分诊台护士派号的权利？医院设立分诊台原本是为维持就医秩序，服务患者的。然而，在这家历史悠久的中医院，分诊台被部分不良护士、号贩子把持，反而成为阻扰老百姓顺利看病的一道关卡。
记者随即走访了北京的几家大医院，发现虽然各大医院都设立了分诊台，但这些分诊台却没能充分发挥“前沿阵地”的作用。有些医院的分诊台长时间看不到护士，即使上前询问，个别护士的态度也非常恶劣。在协和、同仁等大医院，很多群众向记者反映，分诊台的护士常常没有明确的解释，就告诉群众某个专家号派完了。
梁月丰说，当时在二楼分诊台，也没有看到保安或医院其他工作人员出来管理排队秩序。“如此看来，保安、护士肯定参与到了号贩子的利益分成。”当天，从医院离开后，梁月丰致电这家医院的管理中心，投诉号贩子猖獗这一问题，然而截至记者发稿之日，仍没有得到答复。
“跟着号贩子，轻松看病”
经历了两次失败后，梁月丰认为通过正常途径是不可能看上医院的专家门诊了。于是接受号贩子的“劝告”，花了214元，排上了老大夫的专家号。
“跟着号贩子，很轻松就看上病。”梁月丰介绍说，号贩子拿着他们的病历本，直接去分诊台就拿到了老大夫的专家号票。接着，号贩子带着梁月丰和病人进入专家办公室，将病历本递给办公室的见习护士，护士写了几个字，将病历本放在了第一的位置，并说马上就可以轮到他们。
果然，不到30分钟，梁月丰就见到了医生，医生也没有追问号票上的顺序为什么不对，直接向病人询问病情。临走时，告诉他们一个月后再来复诊。
“您的号实在太难挂了。”梁月丰对医生说。医生听了后，非常熟练地从白大褂的口袋里拿出一张小纸条，说自己在北京市一个叫杏林苑的地方开了一家诊所，可以去那挂号。不过也要早起排队，一个号200元。
在北京一些知名医院，通过正常渠道看不上病的事例屡见不鲜；从号贩子手中得到专家号，顺利看上病的故事也频频上演。在协和、同仁等知名医院，一些医生明明知道自己的门诊号被号贩子垄断，却选择睁一只眼闭一只眼，默许号贩子的行为。
为什么老百姓总避不开号贩子？如何能减少号贩子的存在呢？
据本刊记者的实地调查，最近北京协和、同仁等医院都推出了严打号贩子的行动。例如早晨六点，北京同仁医院的大堂排号窗口处并没有出现小板凳霸占号源的现象，时不时也有医院保安、民警在队伍旁边巡视、督查，二楼的分诊台旁边也有专人把守，除医院职工外，一般都需要登记说明才能进入专家办公室。
“医院的严打行动当然对打击号贩子非常有效。”家住北京东城区鼓楼东大街路的黄慧告诉记者，但需要长期坚持，不然老百姓还是避不开号贩子。
