1月22日，商务部等9部门印发《关于促进药品零售行业高质量发展的意见》（以下简称《意见》）。《意见》提出，通过支持药店提升药学服务能力、优化购药体验、参加药品集中采购、构建支付保障体系等综合措施，驱动药店从“药品销售终端”向“健康服务枢纽”转型。

　　中国投资发展促进会大健康专委会副主任、中国食药安全促进会投资服务委员会副主任解奕炯分析，《意见》为深陷“卖药盈利”困局的药品零售行业指明转型方向，首次明确将药店定位为贴近社区、服务百姓的“健康驿站”，核心诉求是推动行业从“药品销售终端”向“综合性健康服务载体”跨越，逐步走向专业化、集约化、数字化、规范化发展之路。“近年来，我国药品零售行业正逐步从规模扩张转向结构优化，但药店、药房的专业服务能力还存在提升空间。《意见》围绕药品零售行业出台一系列措施，有助于推动药店更好融入我国医疗卫生体系。”华中科技大学同济医学院药品政策与管理研究中心主任陈昊表示，目前不少连锁药店可提供24小时问诊购药服务，整体以线上服务为主。未来，还应继续强化线上线下药学服务、保障用药安全，进一步提升服务精细度。