在生活中,我们每天都要许诺。向别人所许下的诺言,向自己许下的愿心,都要用生命去实践,这就是践诺。古人说:“轻诺者,寡信。”如果一个人随便许诺而不执行,诚信资源就会流失。所以践诺的修行,就是培养我们人生诚信资源的修行。如果我们说的话都能兑现,那诚信资源就会慢慢增长。
在践诺时,我们就会发现:哎呀!这嘴巴给我们找了很多麻烦,诺言这时就要打折扣了。如果不打折扣,就没退路,只能怨恨自己的舌头。人生有些东西是不可逆转的,说出的话也一样。在许诺时,就该意识到:说话太重要了,不能随便答应人。所以,我们要学会说话。那怎么算会说话?就是在说话的同时,有一个反闻的力量在倾听自己说——听自己说的话、说话时的心态以及对所承诺事情的观察和了解。因为这个时候,我们的注意力是向内的。比如,我拿望远镜看不清远处的东西时,可以调整焦距,而不是把东西拿到跟前来。同样,我们要看的东西也不在外面,而在内心。当我们非常用力、专一地反过来调整自己观照事物的焦距时,心性直觉的智慧,就很容易培养出来。为什么?因为我们的注意力不在外,只是把焦距调得更清楚了。接下来该怎么做,事物是什么样,会在心里显现出来,万事万物的规律也在里面。平时我们为何不知道,注意力在外嘛。我们的心有灰尘,被很多的概念、判断遮挡了;内心的那种光明、显示事物本来面目的能力,就没发出来。而我们承诺时,内心是有压力的,要付出代价的,这时就会把注意力收回来,听自己说,观照自心,让事物在心中显现,让那直觉的能力运转。
生活中的很多问题,就来自于人与人的沟通。而沟通的障碍,就来自于不能静下来听。我们承诺讲话时,要反过来听自己说。那别人在讲话时,也应该静下来,专一地听。这就是我要讲的第二点,倾听。
我们知道,别人讲话里面有很多迷魂阵,会奉承,把你搞舒服了,再下手。他本想要苹果,但跟你说,我不要苹果要梨子;他本来很孤独,但在你面前说很快乐。为什么我们会迷惑?我们说,别人讲话时要专一地倾听,这个倾听是以他的声音为媒介的,但是你的注意力仍在你的内心。你是通过声音,是用心去和他的状态沟通。所以,他说什么不重要,重要的是倾听他心灵的声音——那真正的声音、欢喜后面的忧伤、被他的语言所掩盖的内心状态,你专一倾听时,内心就能通达、明了。
所以,我们要培养倾听的习惯,提高倾听的能力。这有助于我们和别人沟通。人和人怎么会吵起架呢?就是谁都没听对方说什么,只是在对方的语言中找那根火柴,心里有一大堆木柴,找这个火把木柴点燃了,就吵起来了。这也难怪吵架的时候,我们经常会说“住口”“我不想听了”,问题就是这么来的。任何时候,如果我们能把自己的判断、成见放下,以最原始的心态去倾听、了解,也就不会吵了。当然,如果我们倾听时,心里有很多东西也不行,是听不清楚的。在倾听别人的时候,要用空的心,心是空的,就能听到他的心,知道他在想什么。
第三,在和别人交谈的时候,又怎样呢?交谈时,他说几句,你也说几句,互相是有交流的。以谈判为例,刚开始你很清楚,但几个回合下来,就被对方牵着鼻子走了。你刚开始的心,丢了?所以,在交谈特别是谈判中,我们要注意说话和沉默。说的时候倾听自己说话,沉默的时候要倾听对方说话。有的时候对方说一句话,把你的心引开了,引得很远了,也听不清楚了,下面你就迷失了,我把这个概括为语默之道,讲话和沉默的修行。