日本拥有世界最高的人均寿命和数量最多的百岁老人,甚至连企业也很长寿。韩国银行2012年发布的《日本企业长寿的秘密及启示》报告书称,日本拥有3146家历史超过200年的企业,是全世界最多的;世界最长寿的企业同样出自日本,即位于大阪的“金刚组”建筑公司,该公司自日本飞鸟时代(公元600年—710年)就开始建造寺庙,历史已近1400年,其传人也已历经40余代。
日本企业如此长寿,自然引起学者和专家关注。公认的原因,不外乎三条:
首先是这些企业在经营方面都保持相当的专注。日本是一个特别重视“工匠达人”文化的国度,多数企业在经营中都恪守本分,全力做好分内的事情,追求精益求精,不盲目扩大经营。金刚组千年来就是一家建筑企业,而生产酱油的龟甲万公司,已有近400年历史,一直以酱油为主打产品,没有过分染指其它业务。如今,它已经是一个年销售额20亿美元的酱油公司了。
恪守自己的核心专业,使企业容易化繁就简,把产品做到极致。相反,不少企业过分追求多条腿走路,结果往往适得其反。百年老企业雅马哈历史上就是做音乐器材的,但一度把业务扩展到电子产品甚至摩托车,结果在上世纪亏损严重,幸亏新任企业领导人果断回归音乐主业,才起死回生。像索尼这样的企业巨头,下设音乐、电影、电视机、电脑等多个产品线,近年来也是连续亏损。
其次,家族经营以及长期雇佣制也是日本企业长寿的法宝。家族经营的好处是可以考虑企业长远利益,以大局为重,而不必要同上市公司一样,受短期利益摆布,看股东的脸色。长期雇佣也有优点,就是让本是“外人”的员工对企业有归属感,从而增加企业的凝聚力。统计表明,现在世界上拥有200年历史的公司基本都是家族企业。
第三,企业百年不倒的最根本法则,就是坚持创新,坚持让自己的技术工艺优于对手。专注核心业务与保持家族控制,虽是优点,但也容易使企业走向僵化,而日本企业恰恰通过不断创新,避免了死板和教条。比如在用人方面绝对不是任人唯亲,也会从外部发掘人才;没有性别歧视,没有所谓传男不传女的封建思维;在保持自身特质的同时,也知道注意顺应时代而改变。同样是做酱油,200年前的酱油和如今的酱油,工艺和配方,自然有所变化。归根结底,创新让企业一直活下来。
与日本企业相比,中国企业似乎更容易被淘汰,经受不住时间的洗礼和考验。一项统计表明,中国中小企业的平均寿命仅2.5年,集团企业的平均寿命仅7—8年,而日本企业的平均寿命则是35.6年。
目光短浅是不少中国企业存在的问题,它们更多关注如何在短时间内赚得更多利润,而缺乏对长远发展的战略准备。比如近几年房地产火爆,不少经营食品电器的公司也去做房地产;当看到股市火爆,这些企业又把钱拿去炒股票。这样的做法既有风险,也丧失了很多真正的机遇。
当然,中国也有不少有志向的企业,在无形之中实践着这些长寿企业的精神。比如万科公司就一直强调企业要做减法,只做好住宅,不搞多元化。相反,那些号称要在几年内就做大的企业,很快就烟消云散了。柳传志说企业做事必须围绕核心能力,张瑞敏说百年老店必须通过创新抢占资源。这些企业家的观点,都可以从日本的长寿企业身上找到一些影子。
当然,日本的长寿企业,多数是中小型企业,它们强调安全,很少能做成巨无霸。说到做大做强,我们也需要学习欧美现代企业制度的优点。
进入21世纪,社会产业结构再次发生深刻变化,日本百年老店的倒闭似有增多。一些周期性明显的行业,诸如建筑制造,面临更大的挑战;非周期性行业,比如食品等,则仍保持较顽强的生命力。不得不说,时代的变化太快,企业生存之艰巨,着实令人唏嘘。