保卫白宫的女干将

    在53岁的茱莉亚·皮尔森看来，在美国联邦特勤局工作为自己“提供了一个独特的机会，作为保护国家领导人的重要团队成员来见证历史”。但她可能没有想到，在特勤局工作30年后，自己会成为该局148年来的首位女局长。

    今年2月，特勤局时任局长马克·沙利文退休。3月27日，美国总统奥巴马宣布了对皮尔森的任命。第二天，她正式上任，一向由男人领导的特勤局从此翻开了新的一页。

    第一次领工资就被偷

    特勤局成立于1865年，目前从属于国土安全部，成立之初的主要职责是打击假币的制造和流通，现在人们则把它和“总统的保镖”联系在一起。特勤局负责保卫总统、副总统、前总统以及来访的外国政要，也负责美国大型活动的安全工作，还负责打击各种金融犯罪行为。该局每年预算是15亿美元，雇佣3500名特工和1400名文职人员。2011年，该局为政要们提供5600多次国内安保服务和近400次出国安保服务。

    皮尔森是佛罗里达州奥兰多人。她曾告诉记者，自己从小就对执法工作很有兴趣。“最初我参加了美国童子军下属的‘执法者探索’青少年组织，该组织向青少年介绍执法部门的工作。在那里，我遇到了一些特勤局特工。正是他们让我觉得这可能是一个有趣的职业。”

    1981年，皮尔森从中佛罗里达大学刑法专业毕业，进入奥兰多警察局。1983年，她加入特勤局，在佛罗里达州迈阿密分局开始了特工生涯。“执法是我的兴趣所在，我也有为他人服务的热情。我喜欢当警察，我喜欢调查。我也想有机会去旅行，看看充当保护神的角色到底是什么样子。”

    当“保护神”可不容易。皮尔森记得自己 “过五关斩六将”的经历：“被招进特勤局后，先在佐治亚州格林科的联邦执法培训中心接受培训。我们学习法律知识，学习调查技术、抓捕手段和武器使用方式。第二阶段训练是在马里兰州贝尔茨维尔的罗利培训中心进行，那里主要培训的是打击假冒犯罪和网络犯罪，同时进行保护要员的培训。所有的培训要进行27个星期。约50％的特工以前有过执法工作经验。”皮尔森高中时曾在奥兰多的迪斯尼世界工作，管过停车场，也曾穿着卡通人物服装参加游行表演。她说自己从中学会与公众打交道，这都有助于特工生涯。

    刚开始工作时，皮尔森就领教了金融犯罪的可恶。“作为新特工，我被分配到迈阿密分局刚刚组建的第一个银行卡欺诈调查组。我去银行开户，银行寄出了储蓄卡和密码，但这两份邮件都在邮寄过程中被窃。我的第一笔薪水就这样丢了。我又去那家银行，问：‘你们能帮我解决这个问题吗？’他们说：‘不行，对不起。’这可算是特勤局一名年轻特工开始职业生涯的有趣方式。”

    在皮尔森眼里，特勤局基层的工作紧张而有趣。“你可能早上做审讯，或者与联邦检察官会面，下午与被害人见面，晚上要准备次日护卫要员的工作。地方分局特工什么都干。你可能前一天执行政要的保卫任务，住在豪华酒店里，第二天就带着搜查令去调查一起金融诈骗案。所有任务都要在两个星期内完成。”她很喜欢这种工作的多样性。

    保卫总统不轻松

    1988年，皮尔森被调入老布什的警卫组工作，直到1993年老布什卸下总统之职。此后，她还不时参与对克林顿、小布什和奥巴马等多位总统的保卫工作。执行保卫任务很紧张。“我们分白天、傍晚和午夜三班。一个有趣的情况是，当你旅行时会出现时差，可我们按照当地时间交接班，所以你的值班时间有可能会延长，也有可能缩短。有时候交接班不按时也会让你延长值班。”

    2001年9月11日，是皮尔森心目中“最危险的时刻”。恐怖分子对美国连续发动了袭击。“当时，克林顿在澳大利亚，布什总统在飞机上。我们不知道发生了什么事，也不知道这些是不是更多攻击的前奏。我负责确保特勤局每个人都各司其职。”

    皮尔森说，在特勤局工作，“你的个人生活被牺牲了”。比如在总统大选期间，特工们要保护巡回竞选的候选人，他们连续工作21天，休息21天，然后再工作。“这样的旅行可能很有趣，但如果你的家人生病了，那就非常尴尬。工作时你和其他特工吃住在一起，这也有挑战性。”或许是出于保护家人隐私的需要，皮尔森没披露她的家庭情况。

    皮尔森觉得，公众对特勤局不无误解。“人们觉得特勤局就是搞保卫工作。其实，我们也进行大量的调查工作，打击欺诈，调查网络犯罪。我们和联邦调查局共同负责银行诈骗案，也为总统在白宫的通信提供支持。我们还有一个情报小组，与军方、国家和地方的执法部门保持联系。在保卫工作方面，我们也不仅仅是‘保镖’。大部分时候，我们真正关注的是领导人所处的环境。我们提前到达领导人要去的地方，寻找安全隐患和漏洞，确保万无一失。这就是保卫工作真正的秘密所在。”

    皮尔森的经验越来越丰富，被提拔到管理岗位，曾担任分管安全保卫工作的副助理局长，分管人力资源和培训工作的助理局长。2008年，她升任特勤局办公室主任，协助时任局长沙利文工作。由于她长时间“坐办公室”，直接领导和参与领导人的保卫工作时间相对减少，这次选拔局长时，她起初并不被看好。但是，奥巴马最后看中了她，国土安全部部长纳波利塔诺也赞扬这一任命是“历史性决定”。

    修复特勤局的公共形象

    有分析认为，奥巴马任命一位女性主管，是希望修复特勤局因“召妓门”丑闻被毁坏的公共形象。2012年4月，奥巴马前往哥伦比亚卡塔赫纳出席美洲国家峰会，打前站的特勤局特工竟然将妓女带进酒店，还拒付嫖资引发争执。事件曝光后，涉案的13名特工8人被开除，3人遭降职或受到纪律处分，时任局长沙利文在国会听证会上道歉。特勤局还作出一些整改动作，如规定特工上班前10小时不得饮酒、严禁将外国人带进酒店房间等。当年11月，该局又出丑闻，一位曾任奥巴马贴身保镖的资深特工违反规定、隐瞒与墨西哥女子的婚外情，事件曝光后自杀身亡。

    连串事件让美国舆论认定特勤局急需改变其不良习气。艾奥瓦州的联邦参议员格拉斯利说，特勤局已失去美国人的信任，新任局长皮尔森必须创建一种新的文化，重新把这一机构所肩负的重要使命置于第一位。已退休的特勤局首位女副局长里格斯也提醒说，公众仍未忘记“召妓门”，皮尔森必须处理这一事件的后续影响。

    目前，特勤局正投入2.5亿美元更新其通信和数据管理网络。皮尔森说，这项工作将在5年内完成，可帮助特勤局履行其保护总统安全和打击金融欺诈的使命。目前人们还不知道皮尔森将如何整顿风气，但她曾谈过什么样的人可以成为特勤局特工：“你不一定要人高马大，像个橄榄球运动员。我们鼓励特工告诉我们自己想要做什么，我们想知道他们感兴趣的领域，尝试让他们从事这些领域的工作。我们的员工会谈论自己的使命。我们是一个小机构，却肩负重大的使命。”重建特工们的使命感，可能是她的首要任务。