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80岁的冈野雅行住在日本东京，领导着一家只有6个人的制造企业，却创造了年销售额达6亿日元（约合4239万元人民币）的业绩。美国《时代》周刊称赞他是“世界第一制造人”，称他的手是最佳的感应器。由于其制造技艺无人能模仿，包括索尼等日本大企业的总裁都亲自去拜访他，求他帮忙生产零件。谈到自己的成功之道，冈野雅行用两句话概括：做别人不愿意做的赚钱少的事，做别人不能做的太难的事。
技术生涯从玩陀螺开始
1933年，冈野出生于东京，他的父亲就是专门从事模具制造的技术人员。5岁那年，父亲创立了“冈野模具制造所”，就是冈野工业公司的前身，主要业务是冲压加工和模具制造，简单地说，就是制造出模具，然后利用冲压技术将金属变成模具的形状。
小时候的冈野非常爱玩，总想往外跑，唯独对上学不感兴趣，初中上了不到一年就退学了。长大一些后，他开始帮父亲干活，后来，母亲执意要冈野跟着父亲学模具技术，父亲虽然同意了，却没有手把手地教冈野，因为父亲认为，技术是自己琢磨出来的，不是教出来的，对感兴趣的事谁都会自己去学。
而冈野感兴趣的就是玩。那时候，孩子们没有电脑或游戏机，只能玩铁陀螺、拍纸画。为了能在玩陀螺时不输给别人，冈野经常趁父亲不在时，用工厂的车床切割陀螺，就这样不断尝试，不知不觉中掌握了车床技术。当时，赢得陀螺比赛的人可以获得对方的陀螺，冈野把赢到的陀螺加工之后又卖出去，既学了技术，也学会了赚钱。
冈野继承父业之前，日本的冲压工厂和模具工厂是分开的。大企业往往会将自己的订单交给冲压工厂，冲压工厂再将其低价承包给模具工厂。因此，模具厂可以说是在为冲压厂“做嫁衣”。30岁时，冈野跟父亲提出想要做冲压，遭到父亲反对：“你不能脚踏两只船，做两种工作。”父亲认为，既做模具又做冲压抢了冲压公司的工作，是绝不可以的。这样的争吵持续了3年，终于有一天冈野忍不住对父亲说：“老爸你早上8点到傍晚5点努力干活，晚上5点到第二天早上8点就把工厂借给我吧，反正那时工厂也是空的。”
就这样，冈野开始了自己的创业。他开始接一些老主顾的单子，在夜间赶工，深夜两三点交货，通常回到家时已经天亮了。这时，他还不能睡觉，要思考怎么才能把冲压和模具工作结合起来。反复的琢磨中，冈野意识到，要想长久，就不能做大家都在做的东西，而应该做大家都不想做或者不会做的东西。前者是因为价格太低，所以大家敬而远之；后者是因为技术太高，所以大家都做不了。
“治愈不治之症的医生”
正是在这一思路的带领下，冈野走向了成功。几十年前，冈野曾经做过一个铃铛。乍看上去，这个铃铛非常普通，但其实，它是由一张平整的钢板冲压而成，整个铃铛没有任何一个地方贴了东西或做了焊接。2001年，冈野把这个铃铛送给了一家大型汽车公司的副总。那位副总把铃铛带回公司，问技术团队的员工：“你们谁能做出这个东西？”据说到现在都没有人能做出来。因为手艺超群，冈野的公司经常会接到一些从来没有人做过的订单。如不锈钢圆珠笔、麦克风上的网状部分、手机锂电池的外壳等，都是冈野工业公司最先制造的。
2000年，日本一家医疗器械公司的研发负责人找到冈野，递给他一张图纸，问：“能不能帮我做这个东西？”冈野接过图纸一看，是一种叫做“无痛针”的注射器，对方要求这种针刺入皮肤不会弯曲或折断，同时又不会让人产生痛感。对于器械方给出的精细制作规格，冈野的女婿缘本当场就说：“这种东西是无论如何都做不出来的。”一些物理老师也认为，“这在物理上是不可能的”，但冈野没有放弃。耗时一年半、花费超过100万日元、经历过无数次失败之后，“无痛针”的试制品终于出炉。当冈野把试制品拿给医疗器械公司的人看时，对方瞪大了眼睛说：“你居然真的做出来了！”那以后，很多人称冈野为“治愈不治之症的医生”。
冈野制作的产品从不压价，如果对方觉得开价太高，冈野就会让他去找别人，通常对方找了一圈之后，发现根本没人能做，于是再回来。不过，冈野也懂得居安思危。在他看来，独家优势不可能永远存在，一旦一个东西利润高，就会有人争相模仿，导致其价格下降。因此，他绝不连续3年以上从事相同的工作，在产品遭遇倾销之前，冈野就会把技术全部卖给他人，转而从事新产品的研发。
从澡堂和红灯区学处世之道
年轻时，冈野是个很潇洒的人，经常出入大澡堂和红灯区。他坦言，正是当年在这些场合接触到的人和事，教给他很多对待员工和客户的道理。
冈野说，在日本，如果去大澡堂洗澡，总会有些背上有文身的黑社会大哥对你喊：“小鬼，帮我搓搓背！”尽管大哥们很威严，但他们也经常会在回家的路上请“小鬼”喝咖啡或者牛奶，表示感谢。而红灯区的姐姐们则告诉冈野，如果有人请你吃饭，要分4次答谢。吃完饭后要说“谢谢款待”，第二天要说“谢谢您昨晚的款待”，一周过后要说“谢谢您上周的款待”，在下个月到来时还要说“谢谢您上个月的款待”。冈野也是这样要求自己的。如果别人请自己吃饭，他也会反复答谢4次，这让他人缘特别好。
冈野的公司只有6个人，他自己、负责会计的太太、女婿和另外3名员工。有一次，冈野去交货，老板娘告诉他，老板在附近的寿司店里。冈野找到寿司店，进去就问：“老板在吗？”结果，收银台里有五六个人都扭头看他。冈野非常惊讶：“怎么这世上是个人就是老板呀！”自那之后，他对“老板”这个词十分厌恶，把自己名片上的头衔改成了“员工代表”。
冈野在公司从不斥骂员工，他认为斥骂会让人难以忘怀，不能让人有那些不好的记忆。要让一个员工进步，必须彻底地表扬他，这样他就会愉快地工作，其自身能力也会得到提高。公司里有人请假，冈野也从不对其扣罚，相反，他会请没请假的员工吃豪华大餐。当请假的那个人第二天回公司听到同事说昨晚吃了4000日元的炸虾时，追悔莫及，以后就不会随随便便请假了。
冈野工业公司每年的员工旅行地点都在海外，但他们不是去夏威夷等欧美地区，而是去泰国、斯里兰卡等发展中国家。这并非因为公司想要节约，而是冈野想让员工正确认识自己。“现在日本的员工出去旅行都只是玩乐，所以回国后就会抱怨‘明天又要上班了，真讨厌’。他们如果在欧美看到一些不需要工作的人，也许会想‘我也随便干干就行了嘛’。”但是如果员工去了贫困国家，看到当地人民努力工作，他们就会想，我也要努力工作。更重要的一点是：“不管是自由女神，还是比萨斜塔，这些东西无论经历一年还是10年都不会消失。但你只要一年不去越南等国，那里就会发生翻天覆地的变化！”
对待客户，冈野也很有讲究。他从不区分对方是索尼、松下，还是不知名的小公司，只看对方是不是个有人情味的人。如果喜欢这个人，冈野就会痛快答应与之合作；如果不喜欢，就直接说：“下次请不要来了。”有一位人脉很广的先生，退休后经常帮冈野的公司介绍生意。每次赚了钱，冈野都会跟他五五分成。尽管过去了十几年，冈野工业公司的经营情况越来越好，但这一比例从未变过。偶尔，也会有一些人绕过这位先生直接找冈野，但冈野绝不会接受订单。在他看来，如果那样做，他就不是个“值得信任的人”。
今年冈野80岁了，他表示会逐步将自己手中的技术全部卖出。当然，他也很担心当自己慢慢不具备研发新产品的能力后，女婿能不能扛起家族企业的大旗。实际上，整个日本的制造业都在滑坡。“过去，索尼公司曾拥有不少好技术。但最近，好像已经到了吃老本的阶段了。”曾经有一位锂电池外壳的负责人告诉冈野：“只要在我任期内不发生漏液就可以了。其他的我不管。”这让冈野忧心忡忡，“他们只看重成本，不愿意负责任”。冈野认为，这样下去，日本企业的技术优势会慢慢输给中国。
