当外卖骑手穿梭于街巷送餐时，辱骂、恐吓等恶意对待，是他们难以言说的职场委屈。如今美团在福建晋江、浙江绍兴等7个城市试点上线了骑手评价用户、屏蔽用户的功能——订单结束48小时内可评价用户，遭遇恶意对待时可以勾选“不再为该顾客送餐”，经平台审核后最多同时屏蔽两个用户，有效期长达365天。此举让长期以来处于相对被动地位的外卖骑手，获得了选择服务对象的权利。

　　这一功能的推出，打破了此前外卖服务中“用户单向评价骑手”的失衡格局。过去，骑手的收入、评级往往与用户评价硬挂钩，面对部分顾客的不合理要求甚至恶意辱骂，多数骑手只能忍气吞声，一个差评，可能一天白干了。而现在，骑手终于拥有了对恶意用户说“不”的权利，既能通过评价去反馈，也能借助屏蔽功能远离潜在伤害，这是对骑手劳动权益的切实尊重。

　　外卖行业的良性发展，从来不是单方面对骑手提要求，也需要给用户划定行为边界。当然，功能落地后还需完善证据审核机制，避免滥用，同时期待更多平台跟进，让劳动者的尊严得到保障，让服务双方的权利义务对等。小小的屏蔽功能背后，折射的是数字经济时代对劳动者尊严的守护。