五一小长假,各地文旅依然卯足了劲拼抢“泼天富贵”,且一些地方的文旅部门拿出了让人耳目一新的“卷法”。
在山东临沂红嫂家乡旅游区,旅游体验项目“跟着团长打县城”热度不减。今年五一,旅游区请来了“鬼子专业户”、演员杨清文友情客串,增强了游客的沉浸式体验感。
在浙江开化县,县文广旅体局党委副书记、局长姜敏以公益导游的身份,为游客们虚心讲解根宫佛国文化旅游区的奇妙之处,引发关注。别以为姜局长只是简单地“客串”,要知道,他在2024年就考取了导游证,在深入调研和钻研当地历史文化和民俗风情的同时,更是向一线导游取经。
此外,山东日照一景区一天撒3000斤蛤蜊,只为让赶海的游客“绝不空手而归”、湖北省恩施州宣恩县文旅局长将订不到房的游客带回家免费住等,都上了五一“头条”。
凡此种种,透着这样的共识:打开思路、创造条件、创新思维,引导游客变走马观花为深度参与,以实打实的做法提升游客体验感。
随着深度游、精品游成为更多人的追求。过往那种“到此一游”式、蜻蜓点水式的打卡,已经不能满足人们对于提升旅游质量和内涵的要求。如果在今天还延续着“上班卖票”“下班关门”的惯性,或者推出一些不得要领的“文创”“特色游”,压根不关心、不知道游客内心到底想要什么,那么“天资”再好的景区也让人爱不起来,个别知名景区被“摘牌”就不奇怪了。
文旅的“玩法”多样,但核心是尊重游客权益和诉求,只有紧紧围绕游客体验,强化互动性、参与感和在场感,才能让旅游产品和服务更加契合游客的心意,让游客们在大好河山踩出厚重的“精神足印”。
