我经常在一些企业、集团举行激励讲座，对象包括销售人员、普通员工、高层管理人员和企业家。我跟他们讲的不是学生的必修课，是教科书没有的。所有的例子都来源于真实的人和真实的事，这些真实的人和事给人很深的启迪。大家都喜欢听我演讲，然而，我并不是一个天生的演讲家。

　　当我第一次公开演讲时，我把表格分发给听众，征求他们的反馈意见。本来我想会得到他们铺天盖地的恭维，但是我错了，我几乎被淹没在他们的批评当中：“乏味、不够振奋人心、过于紧张不安、难以理解……”

　　我受到了极大的挫折，心中懊恼无比。这些人认为我说的是垃圾吗？但我还是放下我的骄傲，去向一些我敬重的演讲家请教。可是，他们的批评更为残忍。我意识到，如果我想在在演讲方面有所突破，我必需得到专业的指导，并且我不能介意批评。于是，我请了哥伦比亚大学新闻学院教授琼安·塔莱斯女士来做我的指导老师。塔莱斯女士曾经指导过一些国家级的新闻主播，在业界享有极高的声誉。塔莱斯女士从来不会说委婉的话：“不要像诵经一样、你的表述不清、你太胆小了、说清晰点、响亮点……”

　　塔莱斯女士的话很难听，但是针针见血。我没有反感，严格按照她的指导意见去做。功夫不负有心人，我成为了一个优秀的公众演讲家。我非常感谢塔莱斯女士，也感谢每一位曾经批评过我的人。如果我没有把我的个人感受放在一边，诚意听取了那些建设性的意见，我想我永远不可能取得进步。