我非常有幸能在彼得·德鲁克基金会担任董事会成员长达10年时间。能与德鲁克这样一位“现代管理学之父”、“大师中的大师”共事多年,无疑是我一生中最大的福份。从他身上,我学到和听到了无数睿智的思想和观点,其中我最为欣赏和受益的一个观点是:
“我们花费了很多时间教管理者应该做什么,而用来教他们停止做什么的时间却少得可怜。事实上,在我所遇到的众多管理者中,半数以上并不需要学习应该做什么,而需要学习停止做什么。”
德鲁克的这个观点的确是一个高度智慧的观点。它不由让我想起了数年前那位叫做杰拉尔德·李文的天才般的的传奇人物。他成功地拯救了时代公司麾下濒临倒闭的HBO电视台;他推动了娱乐业巨头华纳公司和传媒大鳄时代集团的联姻;他一举击败通用电器、默多克新闻集团等对手,与特纳的TBS传播公司实现合并,使时代华纳成为全球最大的娱乐传播集团,华纳影片、《时代》周刊、《财富》杂志、CNN、HBO等众多全球知名品牌都被他纳入旗下。
然而,在2000年,这位天才犯下了他一生中最大的一个错误。这一年,他促成了时代华纳与美国在线(AOL)的合并。这是美国有史以来最大的一次公司合并。他承诺,合并后的公司将会主宰同行业数十年。但许诺瞬间就变成了泡影。合并后,美国在线和时代华纳的股价分别下跌了34%和23%,到2001年美国在线时代华纳公司正式组建时,两家合并后的价值降到了1060亿美元,缩水高达惊人的750亿美元,众多的员工失去了他们用以养老的钱财。对李文而言,他损失的更为惨重:他失去了他的工作,他的股票市值,以及他多年积攒下来的好名声。
现在,让我们设想一下:如果李文在与美国在线(AOL)漫长的谈判协商过程中的任何一个节点上,启动了他的“刹车”系统;如果在谈判双方都认识到两者的合并并非两种不同颜色的水的混合,而是油和水的混合时,李文能在新闻发布会上宣布:“合并流产了!”;如果他只是简单地停下他所正在做的事情……那么,他的名声、他的财富都会毫发无损了。
停止一些行为,真是有趣的事情,它是这么不起眼,不引人注意,但它的作用却常常出人意料地巨大。
几年前,我妻子琳达和我决定停止在房地产上投资盈利,虽然我们在这上面赚取了不少利润。“风险太大了。”我们认为。幸运的是(我们的一些朋友们可不这样认为)房地产的泡沫很快破灭了。当我和琳达在厨房的桌子旁填写各类帐单时,她说:“感谢上帝,我们没有把钱扔在那上面。”我们沉默了好长时间,为朋友们的惨重损失而心痛悲哀,同时也为我们拥有并运用了“刹车”装置而庆幸不已。
然而,在当今普遍盛行的“我们能做什么”这样的大氛围和环境下,大多数人已经失去了“停止做什么”的这种意识。在这种环境下,避免了一个错误的决定,终止了一个错误的行为,是不会得到任何机制或机构的重视和留意的,更别提表彰和肯定了。人们的目光都集中在,我们做了什么,我们完成了多少,与去年同期相比,我们在哪些方面提高了多少,增加了多少。即使是对个人而言,每个人也只是注重完成了年初计划的多少,而很少有人去留意自己停止了什么,停止了多少。
这种状况是非常可怕的。我们必须改变这种状况,我们也能改变这种状况,因为,这并非多么困难的事情,它其实只是一个意识和重视的问题——你只需取出你的记事本,在你通常的“必做”列表后面,添加上你的“停下”列表,不让你的“刹车”装置成为一个摆设。▲
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