新闻背景:曾经的铁路白色污染罪魁祸首——一次性发泡塑料餐具在被禁产禁用14年后,如今被重新允许进入市场。这一举动让人感到不解,有专家从多个方面对此提出质疑。
点点评:该禁不该禁,人民健康是标准
声音:购买电子产品出现问题,求助企业官方微博,很多人习惯于这样做。但最近发布的《2012年度消费电子行业客户服务蓝皮书》显示,虽然73.2%的消费电子企业在官方微博开辟了咨询或投诉留言区,但近三成的留言板没有回复,对消费者投诉视而不见。
点点评:商家“官微”,不能是摆设
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破茧而出 |
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品花一线牵 |
新闻背景:曾经的铁路白色污染罪魁祸首——一次性发泡塑料餐具在被禁产禁用14年后,如今被重新允许进入市场。这一举动让人感到不解,有专家从多个方面对此提出质疑。
点点评:该禁不该禁,人民健康是标准
声音:购买电子产品出现问题,求助企业官方微博,很多人习惯于这样做。但最近发布的《2012年度消费电子行业客户服务蓝皮书》显示,虽然73.2%的消费电子企业在官方微博开辟了咨询或投诉留言区,但近三成的留言板没有回复,对消费者投诉视而不见。
点点评:商家“官微”,不能是摆设