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讽刺与幽默 2013年03月15日 星期五

能人不宜扎堆儿

文/韩志金 《 讽刺与幽默 》( 2013年03月15日   第 07 版)

  被誉为战争之父的拿破仑有一句经典名言:“狮子率领的兔子军远比兔子率领的狮子军作战能力强。”这句话一方面说明了主帅的重要性,另一方面还说明这样一个道理:智慧和能力相同或相近的人不能扎堆儿。

  能人扎堆儿对团队发展不利。我们先看这样一个例子:改革开放之初,有一个时髦的词汇叫“下海”,各路神仙下海经商尽显其能,演绎了一幕幕感人肺腑的下海传奇,当然也有被“呛水”上岸的。在潮水般的下海大军中,有三个能力高强的人,合资创办了一家高新技术企业,并分别担任董事长、总经理和常务副总经理。一般人认为,三个能人捆在一起干事,公司业绩一定欣欣向荣,如日中天,而结果却令人大失所望,这家企业非但没有赢利,反而是连年亏损,原因是不能协调,三个人都善决断,各吹各的号,各唱各的调,谁都想说了算,又都说了不算,最后啥事也没干成,管理层内耗导致企业严重亏损。集团总部发现这一情况后,马上召开紧急会议研究对策,最后决定敦请这家公司的总经理退股,改到别家公司投资,同时也取消了他总经理的职位。有人猜测,这家亏损的公司再经这一番撤资打击之后,一定会垮掉,没想到在留下的董事长和常务副总经理的齐心努力下,竟然发挥了公司最大的生产力,在短期内使生产和销售总额达到原来的两倍,不但把几年来的亏损弥补过来,并且连连创造出相当高的利润。而那位改投资别家企业的总经理,自担任董事长后,充分发挥自己的实力,表现出卓越的经营才能,也缔造了不俗的业绩。

  这的确是一个值得研究的例子。分明是三个一流的经营人才,搭配在一起却惨遭失败,而把其中一个人调开,分成两部分,反而获得成功,关键在人员组合上。习惯上,我们承认众人智慧优于一人智慧,许多人出资举办的宴会肯定胜过一人独办的宴席,因而有“集思广益”和“三个臭皮匠胜过一个诸葛亮”的说法,认为采用一个人的智慧,不如综合多数人的意见。但在决策管理上也不尽然,能人扎堆儿不一定是好事。决策能力强的人放在一起,每个人都有自己的智慧、思想和个性,如果意见不一或个性不投缘,很容易产生对立和冲突,这样一来,力量就会被分散或抵消。一加一等于二,这是连小孩都知道的算术题,可在用人上就不同了。配置得当,一加一可能等于三,等于四,甚至等于五;配置不当,人员失和,一加一可能等于零,也可能是个负数。

  怎样使人员配置更加合理呢?一般地说,一个单位或一个部门的管理人员,最好不要都配备精明强干的人。道理很简单,假如把十个自认一流的优秀人才集中在一起做事,每个人都有其坚定的主张,那么十个人就会有十种主张,根本无法决断,计划也无法落实。但如果十个人中只有一两个才智出众,其余的人较为平凡,这些人就会心悦诚服地接受有才智者的领导,工作反而可以顺利开展。所以,管理者用人,不光要考虑其才能,更要注意人员的编组配合。比如,一个部门有三个经理,他们平级而无主从,此时,最好的安排应该是:一个富有决断力,一个具有协调的本事,另一个擅长行政事务,由此可组成一个有头脑、善协调、有生气的领导集体。如果三个都擅长决断,意见相左时,势必各行其是,谁也不听谁的;如果三个都具有行政事务能力,遇事就难有人出来拍板,而陷于琐碎事物中;如果三个人都只有协调能力,既无人决策,也没人做实际工作,也干不成事。

  根据团队成员的性格特点,搭建合理的团队结构,优势互补,发挥合力,方能精之所蓄,锐之所出,成功登顶。如果一个团队出现多头马车而无所适从的情形,就应立即施行“手术”,以减少内耗。当然,人员调配并不是一件容易的事,由于每个人都重视自己的意见和观点,相互排斥和对立的现象时时都会发生,而解决对立又能使团队高效运转的最有效办法,就是在事前进行合理调配,别让能人扎堆儿。

能人不宜扎堆儿
耍猴耍到没猴耍
天上掉下个钱妹妹
网恋掉“馅饼”还是掉“陷阱”?