社会管理是个比较复杂的问题,因为人多事杂,要将其管理好着实不易。为此,制定一些规章制度是必要、重要的,加强对人的教育、提高人的素质也是最根本的。但在这些办法实施的同时,多想出一些行之有效的小措施作为辅助,也不失为是一个好思路、好办法。
笔者结合自己的观察和资料的收集,发现目前已有一些小措施在社会管理发挥了很大的作用:
比如,在一些城市里有不少只可单行的胡同、街道,尽管在入口处竖有“单行”标志,但还是有些不大自觉的司机在那里逆向行驶,造成交通堵塞。怎么解决这个问题呢?土耳其伊斯坦布尔城区一些街道上安装的控制汽车单向行驶的“铁刺”装置很管用。汽车顺着铁刺的方向通过路面时,铁刺在车轮压力下会自动收进路面,而试图逆行的车辆则就过不了这一关了。
在伦敦,人们到超市买东西都习惯去推辆手推车,可你得在手推车的手柄处投进1英镑的硬币,车上的一条锁链才断开,车可以推走了。还车时将车归位插上锁链,硬币又自动滑出,归还给顾客。这个小措施使超市减少了管理手推车的人力,节约了成本。
再如,在东京,一个地区饱受入室行窃之苦。怎么办?有人出主意在临街处种花养草。不料这一小措施还真有效果,行窃现象明显减少。为什么呢?因为好多人在照顾花草或是浇水时都保持了警惕,使那些行窃者望而生畏。当然与此同时还有监控摄像头、巡逻人员在起作用,但种花养草也的确发挥了一定的影响。
还如,在我们一些城市的居民小区,经常因停车问题发生争吵。但有的地方安装了一个“地锁”(停车时将地锁放下,车开走后将其立起),矛盾就迎刃而解。
在街上安个带“铁刺”的装置、在手推车上设个投硬币的装置、在临街处养花草、在停车位安个“地锁”,这些都不过是最简单、很小的措施,但它们起的作用却相当大,实在是有点“四两拨千斤”的味道。这些小措施为何能产生这么大的作用呢?因为它们都带有一定的强制性,强迫人们去自觉遵守相关的制度与规定,从而使社会秩序走入正轨。
也许有人会说,这些都是防“小人”的,对“君子”大可不必。在一定意义上可以这么说;实际上出此“下策”(姑且这么说)也是出于无奈。社会上有那么一些不自觉的人,对于有些规定他们不是不知,但就是不遵守;还处心积虑地想办法钻空子,搅扰社会秩序。对这些人进行说服教育是必要的,但这些防范于未然的小措施对他们更有用。有鉴于此,我们更应该多搞一些行之有效的小措施。
要看到,时下国内在社会管理方面还存在着不少有待解决的问题,如乘车不排队、自行车被盗、在街上乱贴小广告等等,这些也应该发明出一些小措施来辅助解决问题!
在我们当中不乏智慧之人,善于搞些小发明、小措施的也大有人在。诚如此,那就应该鼓励他们积极开动脑筋,在社会管理方面为人们多做些贡献吧!




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