近日,一则山东省枣庄市洒水车在零下4℃的天气中仍作业的新闻引发关注。洒水车过后,水在道路上结冰,给出行群众带来不便,有市民连人带电动车摔倒。在引起舆论关注之后,当地回应称,目前已经要求洒水部门停止洒水,今后低于零下2℃停止洒水。
虽然当地主管部门已经致歉并提出了改进措施,但此事暴露出城市在公共管理服务上的粗放、机械、背离科学常识的形式主义作风,值得深思。
零下4℃,环卫工人依然执着地洒水,看似很敬业,其实是给城市的出行添堵。这样的天气,道路洒水必然结冰。这样的常识相关工作人员何以不清楚?管理者何以不知情?笔者了解到,枣庄市在《道路扬尘污染整治实施方案》中规定,从今年11月到明年1月,对重点路段,早、中、晚及夜间洒水不少于3次/天;重点路口早、中、晚及夜间洒水不少于6次/天。由于规定并没有说明冬天低温路滑的问题,相关工作人员便机械地执行,从而导致了荒唐事件的发生。
然而,此类事件已经不是第一次上演了。零下4℃近乎增冰式地洒水,同暴雨天洒水浇树、大风天扫街等闹剧有异曲同工之处。那就是在实际工作中,只是机械地按照原有的规定或者方案执行工作,而不考虑特殊情况下的处置预案。是制定规定的主管部门“目光狭窄”?还是执行规定的工作人员教条?或许都脱不开责任。
建设更聪明更智慧、更美丽、更宜居、更环保的城市,需要各级城市管理者更聪明更智慧的管理,尤其离不开更精细化的管理。环卫工作作为百姓看得见、摸得着的基本民生,同人们出行、生活的舒适有密切、直接的关系。只有以“绣花”功夫、扎扎实实的作风去工作,才能让老百姓享有更多的获得感、幸福感、安全感。这就要求各级城市管理者一切工作坚持“以人民为中心”,力戒形式主义、官僚主义,俯下身子、放下架子,尊重民意,讲究科学,在抓实抓细抓好上下功夫。同时,不盲目地执行规定,杜绝唯上不唯实、重形式轻实效,敷衍应付、作风飘浮浮夸的工作作风,把好事办好、好事办实。

