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中国城市报 2016年11月28日 星期一

快递出让最后一公里

“互联网+”催生跑腿经济

■中国城市报记者 赵争铮 《 中国城市报 》( 2016年11月28日   第 06 版)

  “双十一”、黑色星期五、“双十二”让全民购物潮持续火爆,包裹们前赴后继地在路上。就算是已经走完万水千山的包裹,在到达最后一个站点之后,还需要走完最后一公里,才能到达主人的手中。正是这最后一公里,难倒了一众人。

  “经常会在上课的时候收到快递的通知,要不就是让小哥在寒风中等到下课,要不就是下课之后去统一取件处顶着严寒排队取件。最近双十一的包裹很多,看到排的‘大长龙’,我都不想去取件了……”在北京读大学的小刘说,室友小张非常怕冷,是冬季出门困难户,就总是让小刘帮忙取快递。类似情况在高校中屡见不鲜。

  需求催生供给

  冬季的严寒,时间的尴尬,排队的等待,快递小哥的催促,让“求代取”的需求愈演愈烈。

  有需求,就会有供给,毕竟,需求就是商机。有眼尖的学生在替同学取快递的时候发现了代取快递的商机,在校园bbs上发布代取快递的帖子,很快便有同学回应,第一单就产生了。

  至于收费问题,也经历了从无到有的变化过程。一开始代取快递都是出于同学情谊,免费进行,随着越来越多学生参与到代取快递中,收费标准也随之逐渐稳定。据了解,目前代取快递的价格一般是根据包裹大小来划分的。普通小件包裹需要5元钱,中等大小要8-10元,而大包裹不方便搬运,可能要收20元甚至更多。而在大家经常选择购物的大型电商网站上,很多卖家全国包邮费用也就5-10元。相比之下,校园这最后一公里的快递费用着实不菲。

  四川社科院社会系教授胡光伟认为,高校跑腿经济其实就是一种很正常的劳务现象。“劳动力本身就是商品,劳动力紧缺的时候,需要的人手多,自然就有活干。反之,劳动力充盈的时候,就不需要这些额外的人手进行补足。理论上来说,这就是‘劳动力在市场里的自我调节的一种表现’。”

  相关平台丛生

  互联网时代,为跑腿经济提供了不少便利。高效跑腿经济也是基于互联网诞生并发展的。当前,几乎所有的订单都是通过互联网进行的。有的学生为了开展业务,自己创办了代取业务的电子平台,这样的生意,甚至也引来了资本的注意。陈文强是一家创业公司的创始人,他的公司就是把精力放在搭建校园代收快递的跑腿平台上。

  跑腿经济不仅在高校中存在,在社会上同样存在。记者注意到,在百度外卖的平台上,就有一个“万能跑腿”的服务。点开会发现,通过手机定位,可以显示附近有多少位骑士为您服务。业务范围分为帮你买、帮你送、帮你取三大类,以什么都能买、安全准时到达为承诺。

  外卖行业虽然兴盛,但仍有许多店家并不参与外卖平台,也不开展配送服务,就存在着在网上平台买不到心仪商品的情况。“万能跑腿”通过填补类似这种情况的空缺来赚取差价。记者在该平台了解到,收费采取类似出租车的策略——2000米内,收取12元配送费;2000米以上,每增加1000米,多收取2元配送费。另外,为了鼓励骑士尽快配送,顾客还可以增加小费。

  除了“万能跑腿”,网上还有许多类似的平台,为社会提供一些兼职工作岗位。“飞毛腿”跑腿以同城为范围开展业务,相关负责人称,“任何人在APP上发布任何合法的跑腿需求,附近的自由跑腿人都能帮你完成,旨在利用社会闲散人员达到信息共享,资源优化配置的目的。”

  概念拓展惹争议

  “现在小区多了,大家所说的宅男宅女也多了,曾经夜间有客户要我们代买女性用品,并且还指明款式和颜色,由于跑腿员都是男性,大家都觉得放不开,我们只好劝说他们就当帮女朋友买东西好了。”在某跑腿公司中工作的韩小姐坦言,跑腿公司所接到的业务除了快递、买商品外,还曾经代替客户排队缴纳过水电费。

  当前,跑腿经济不仅包括代取快递、代购商品,还生发出许多其他的内容。家人忘记带钥匙,代送钥匙回家、代接孩子放学、代排队、代看宠物……一切生活琐事,均可代劳。

  当然,这些事务,需要有个度。在高校中,已经出现了代点名、代上课等现象。“付钱就有人代替我取快递、买早餐、排队,这其实是件双赢的事,不仅方便了我自己,还给愿意跑腿的同学提供了一些收入。我觉得这没什么不好。但是,代点名、代上课这样的情况就不太好了吧,毕竟这是违反纪律的事情。”小刘表示。

  对于跑腿经济,也不乏反对的声音。即将大四毕业的小冯认为:“有的同学为了赚钱,课都不上,天天接单子跑腿。我觉得这样下去会荒废学业。与其现在通过这种方式赚点零花钱,不如把精力放在学习上,以后也不怕赚不回来。”

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