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摘要：“欧阳程程系列策划三部曲”报道是一场融媒机制下的高效战役。 “中央厨房”在突发事件报道中协调各平台联动发力，取得了良好的传播效果,改变了媒体内部的新闻采编工作方式，也带来了编辑角色的重塑。
2019年6月20日，“掌上安庆”客户端24小时内推出“欧阳程程系列策划三部曲”，其中首条稿件《救救这个花季少女，急需B型血小板救命》累计点击量突破10万，创下上线以来单条资讯最高阅读量，当天客户端下载量激增2.5万人，一时间在朋友圈形成“现象级”话题，被中国文明网、凤凰网、搜狐网、东方资讯、中安在线等纷纷转载。此次策划中体现出的迅速准确清晰的反应机制，正是得益于安庆日报社“中央厨房”的中枢指挥功能统筹采访、编辑力量，对新闻生产流程进行一定程度的重构，实现了传播最优化。
编采始末
这次策划的起始源自一条朋友圈内容。6月19日晚9 ∶ 45，“掌上安庆”编辑在微信朋友圈看到一条信息：“安庆市第一中学高二15班的欧阳程程同学，被查出白血病，现在急需B型血血小板和血浆，如果有是B型血的爱心人士愿意献血的话可以尽快到血站献血。”并附有三张群名为“2017级理科实验2班”的聊天记录截图。
看到这条信息后，“掌上安庆”编辑工作组立即展开核实，前往医院进行现场采访。6月20日凌晨0∶02，首条稿件《救救这个花季少女，急需B型血小板救命》推出。该条新闻作为“欧阳程程事件”全网首发新闻，也是第一条有记者到达现场核实采访的新闻，迅速引起强烈反响，网友纷纷自发转发，一场爱心和生命的接力赛由此打响。
20日上午，安庆日报社全媒体采访中心记者前去采访，考虑到全媒体报道的规律，如果按照以往纸媒的发稿节奏，采访结束后再回去写稿，新闻时效性和话题热度难免受到影响。在综合评测之后，“掌上安庆”编辑工作组与记者达成共识，由记者现场拍摄相关图片及编辑所需音视频资料，通过语音传回采访素材，再由编辑整合成文字稿。中午12 ∶ 15，第二篇报道《安庆花季少女患白血病后续：“爱心群”牵动无数爱心人士的心》推出。此时，《救救这个花季少女，急需B型血小板救命》点击量达到4.5万人次。
当晚，记者供给纸媒用的稿件发来之后，“掌上安庆”编辑发现，部分内容跟第二篇推送文章重复，而当下最需受关注的新闻点就是记者拍的一段欧阳程程的同学在班级录制的“欧阳程程，我们等你回来”的短视频。所以，编辑打乱了稿件的原有结构，以更适合新媒体传播的形式重新编排，直截了当地以那段短视频作为开头，瞬间打动人心。
思考与启示
突发事件是机遇也是挑战
突发事件事出偶然，要求新闻人必须在极短时间内作出分析判断。而在无法得到足够丰富的信息资料时，必须有明晰的统一指挥和多部门协调运转机制，加上因时、因地灵活调整处置，才能踩准报道的节点。此次策划中体现出的迅速准确清晰的反应机制，得益于安庆日报社“中央厨房”的中枢指挥功能，通过重构新闻生产流程，使整个报道过程更加丰富立体。
今年1月，由安庆市委宣传部主管，安庆日报社、安庆广播电视台联合主办、重点打造的“掌上安庆”客户端正式上线。客户端以“新闻+政务+服务”为核心，致力打造成为安庆主流声音传播平台、综合便民服务平台和创新创业智慧平台，自上线以来，用户量持续攀升，下载量已突破28万。此次“欧阳程程系列策划三部曲”的报道，不仅锻炼了全媒体平台的记者和编辑，也促使全媒体报道方式更趋于成熟。如果按照传统采编节奏，当晚获取新闻线索，第二天白天采访，最快下午三四点把稿件交到编辑部，可能“欧阳程程系列策划三部曲”就会变成“欧阳程程策划一部曲”。媒体融合的高速发展，促使全媒体的报道方式在新闻的及时发布、深度发掘、精准解读上都有了较大提升。
“内容为王”永远是媒体的核心竞争力
“内容为王”能够成为支撑媒体行业发展的信条，源自自身的重要性和巨大价值。为什么新媒体要抢首发？这缘于心理学的“首因效应”，即个体在社会认知过程中通过“第一印象”最先输入的信息，对客体之后的认知产生的影响作用。当受众面对两种冲突信息时，信息的呈现顺序会影响其接受度。而“新媒体率先发、传统媒体重点发、新媒体延续发”的“梯次发布”模式，不仅满足了用户第一时间了解事件的时效性要求，又迎合了其对事件全貌深层次了解的求知欲。所以，安庆日报社坚持当晚派新媒体编辑前往现场采访，发出了欧阳程程的全网首发稿件。
在这次突发事件的报道中，与日常的“一次采集、多元生成、多平台发布”有所不同，安庆日报社通过“多次采集、多元生成、多平台发布”，使文字、图片、视频、图解等新闻资源的利用价值实现最大化。也正基于内容生产形式的创新，彻底打破了传统的思想观念和渠道壁垒，通过优势互补，使得“中央厨房”的整合效应得以充分显现，为新闻报道提供了大力支持，实现了传播最优化，从而有了这次策划的整体成功。
团队协作带来爆发式报道效果
此次，安庆日报社首次尝试用团队化采写的方式完成新闻报道。什么是团队化采写？从空间上来看，以往的采访写稿工作是线性完成的，而团队化采写是将采访演变成了在三维空间同时进行，把写稿环节变成了“插件安装”。
媒体深度融合的当下，单打独斗的时代已然过去。“中央厨房”模式的成熟，逐渐改变了媒体内部的新闻采编工作方式，也带来了编辑角色的重塑。新闻编辑不再局限于传统处理新闻信息的角色，开始打破个人业务边界，朝着综合性、协调性方向发展。也正是基于此种创新尝试，才有了24小时之内推出3篇重量级新闻稿的快速成稿效率，才有了1+1+1＞3的爆发式报道效果。
结 语
前不久，长三角移动新媒体联盟2019年年会暨首届“现象级”新媒体传播案例奖评选在宁波日报报业集团举行。“掌上安庆”带着“安庆花季少女患白血病系列报道”和澎湃、甬派、环智传媒、紫金山新闻等长三角26家新媒体同台竞技，最终获得了“现象级”新媒体传播案例二等奖。
融合发展关键在融为一体、合而为一。短短的11个月，作为主流声音传播平台、综合便民服务平台和创新创业智慧平台，“掌上安庆”已牢牢占据“安庆第一权威移动发布平台”地位，成为安庆巩固壮大主流舆论阵地的权威平台；“报、台、网、端、微”深度融合立体传播体系初步建成，围绕中心、服务大局的能力不断提升，舆论传播力、引导力、影响力和公信力不断增强。
当下，“流量时代”早已不是一个贬义词，传播渠道多元化、传播主体个人化、传播价值碎片化，人人都能够成为掀起舆论风暴的那只“蝴蝶”。而作为传统主流媒体，如何在新媒体语境下抢占先机，赢得报道的话语权，安庆日报社“欧阳程程系列策划三部曲”做出了一次很好的探索。
（作者张亚峰系安庆日报社总编辑，盛媛系该社新媒体中心副主任）
责任编辑：郭潇颖
