《新闻战线》概况
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媒体融合,如何更好拥抱年轻世代?

——第六届海峡媒体峰会综述

● 本刊记者 祝晓虎 福建日报记者 李向娟 《 新闻战线 》(

    突飞猛进的新媒体改变了人们阅读和获取信息的途径与方法,传统媒体正面临空前挑战。传统媒体的未来在哪里?传统媒体该如何与新媒体融合,才能凤凰涅槃?

    2014年12月10日~12日,海峡两岸40多家传媒业“大佬”聚首平潭,参加由福建日报报业集团和台湾旺旺中时媒体集团、联合报系联合主办的第六届海峡媒体峰会,围绕“传统媒体与新媒体融合发展”这一主题,“掏心剖肺”分享经验,大胆直面问题与挑战,共同寻求媒体融合发展之道。海峡媒体峰会掀起的这一场头脑风暴,有两岸媒体人的理性现实判断,亦有生动的案例剖析,更有激烈的思想交锋……

    发展趋势:传统媒体直面“互联网+”时代挑战

    互联网时代,正如苹果重新定义了手机,亚马逊重新定义了书店,淘宝重新定义了商店,新媒体的出现,改变了人们阅读和获取信息的途径与方法,也颠覆了媒体组织生产内容的方式。

    “如今,近八成大陆用户会在社交平台分享新闻,近七成用户更多地使用移动终端看新闻,用电脑看新闻的用户不到一成。”人民日报社副总编辑、人民网股份有限公司董事长马利用一组调查数据说明新媒体迅猛发展的情况。在她看来,现在全世界都同步进入一个“互联网+”时代,这个“+”代表传统行业,只要互联网进入某一行,这一行就会发生天翻地覆的变化。“互联网+传媒业,已经带给我们无限惊喜,当然也带来了很多新的挑战。”而传统媒体人基本都是“爬格子的一代”,必须承受媒体转型之重,新老媒体的嫁接、孕育之痛,并以时代使命感关注新媒体、发展新媒体。

    面对传媒大环境的改变,受众群也发生了改变,台湾联合报社长项国宁表示,做新媒体是很辛苦的。互联网时代,新媒体不做是等死,但做了是条向死而生的路径,至少还有凤凰涅槃的机会。媒体界要“转脑”,持续坚持下来,找到突破口,才能真正从危机中找到转机。当然,每一种新媒体都有它的不同特性,只有投入了资源,你才会发现它的特性,找到经营之道。

    台湾联合报系在传统媒体转型路上已经探索了十多年。三四年前,联合报系总管理处影音事业处营运长方仰忠关注到,很多媒体都把新媒体的头衔拿掉了,“原来,不是他们不做新媒体,而是让所有人都变成新媒体人,让所有部门都来帮新媒体。应该说,传统媒体转型,前路虽然艰苦,但这是一条单行道,我们回不去,只有努力前行。”

    中国记协书记处书记王冬梅认为,两岸媒体界再度聚首,就如何共同应对变革与挑战进行深入务实的交流切磋,非常必要。她建议,两岸媒体业界在传承传统文化中增进合作,共同维护来之不易的交流成果,持续促进交流成果的转化。

    福建省委宣传部副部长、福建日报报业集团社长蔡小伟说,当前传统媒体发展遇到严峻挑战,这是一个世界性难题。面对不容乐观的形势,推进传统媒体与新媒体融合发展,成为摆在两岸主流媒体眼前至为重要的战略任务。这也正是本届峰会所要探讨的主题。

    重新定位:传媒业也是信息服务业

    “服务”成为本届峰会上两岸媒体人频频提及的热词,两岸媒体“大佬”对传媒业定位的认识不谋而合:“传媒业也是服务业”。

    “互联网时代,用户在哪里,受众在哪里,媒体的未来就在哪里。未来的媒体在用户体验上,要润物细无声。我们要用先进的技术手段,尽可能快、广地把讯息传递给受众。”马利用形象的语言说,“现在我们是酒香也怕巷子深,如果没有互联,再好的产品也无法传递给用户。不仅要内容为王、渠道为王,还需要讯息服务为王。”

    台湾中国电视董事长林圣芬入行40多年了,突然感到前所未有的危机。他认为,今天的形势下,传统媒体人最需要做的事情是重新定位传媒。也就是说,在坚持传统媒体内容为王基本盘的基础上做好服务,传媒业就是服务业。

    “中华文化有5000年历史、有5000年的资源,这不是包袱,而是能量。”林圣芬举例说,台北故宫的转型经历了从传统博物馆到数字化博物馆,然后变成网络博物馆,现在是4G移动博物馆。正是通过文创,台北故宫吸引了很多年轻人。他认为,传统媒体有严谨的新闻产生和管控机制,这些都是优势,“抓住机遇,并有效嫁接文创产业,一定能够收获良多”。

    蔡小伟提出,两岸媒体应该强化网络服务的新理念,在合作做强内容主业的同时,及时介入与网络资讯、网络服务有关的多元化服务。当我们共同将这些做大做强时,多元化现代化的传播体系就建立起来了。

    与会者认为,现在媒体要永续经营就要转变成全媒体,让使用者参与其中,甚至变成内容制作人,这就是用户思维,即以用户为中心,以消费者为导向,用高品质的服务来吸引受众。

    互联网时代,媒体的传播不仅仅是传播新闻,早已变成了充分沟通、双向交流的平台,散播到每个方面。因此,互联网时代,媒体变成了服务业,主要帮助受众,向用户提供他们所需的东西。以前我们媒体生产新闻内容给读者,读者是被动的;而现在做的新闻内容,就是让读者自主地挑选所需的内容。

    湖南日报报业集团总编辑蒋祖烜认为,媒体融合的关键是传统媒体人的转身。在新环境下,把传统媒体做优做精,提供有高度、有分量的新闻内容。同时把新媒体做活做实,提高传播力、影响力。

    改革关键:主动拥抱年轻世代

    参加峰会的两岸媒体人大都来自上世纪50年代创办的传统媒体,属于“爬格子的一代”,但他们最“惦记”年轻人群体。普遍认为,传统媒体要转型成功,就要特别关注年轻世代,主动去研究年轻人、拥抱年轻人。

    福建日报社副总编辑潘贤强表示,传统媒体的影响力在减弱,网络数字媒体的影响力不断扩大,在这种此消彼长的形势下,我们应当特别关注主流人群——年轻世代。“现在以手机和互联网为代表的新媒体发展日新月异,传统媒体生存空间受到较大挤压。” 与会者普遍认为,传统媒体转型一定要拥抱年轻人。年轻人是互联网时代的“原住民”,同时还要把年长的“新住民”吸引进来。

    传统媒体如何才能赢得年轻世代?项国宁说,“一定要关注年轻人的需求,才能吸引、拥有新生代。”项国宁举例子说,有个台湾医生通过网络募资搞慈善活动很成功。他发现传统媒体没能发挥如此有效的效果,“以前考量媒体的指标主要是发行量、阅报率,现在已转换成流量、点击率、点赞率、粉丝团、分享次数、留言次数等数据。”

    在文汇报社党委书记陈振平看来,年轻人是互联网时代的“原住民”。“如何与年轻人进行网络沟通,是当前媒体很值得研究的重要命题。如果新媒体无法吸引他们,也就传播不出去,倘若穿不过这道‘墙’,那我们的传播效率就大打折扣。”因此,文汇报鼓励设计网络编辑这一岗位,让网络编辑运用年轻人的措辞、行文、社交方式等进行新闻传播。

    两岸媒体人认为,媒体融合,我们不能把传统媒体直接平移到新媒体,也不能用传统的思维和脑筋来经营,一定要吸引多元的人群,如设计师、工程师参与,真正抓住年轻一代的所思所想。

    与会者纷纷建议,两岸媒体加强交流,深化在新媒体方面的沟通和融合,才能架起两岸新生代交流的桥梁。最为关键的是,研究年轻用户的需求,并为其提供服务,把以往的单向传播变成双向互动,是未来传统媒体成功转型的必经之路。  

    核心理念:融合创新,漂亮转型

    传统媒体要成功转型,不能没有创新,更离不开与新媒体的融合发展。

    新华报业传媒集团社长周跃敏介绍说,借青奥会之机,新华报业传媒集团发起一个全媒体融合的尝试,217家媒体(包括台湾媒体)组建一个共同发稿平台,有文字、图片、视频,大家一起在这个平台发稿,也在这个平台抓取稿件,效果明显。目前新华报业传媒集团正在进行“中央信息厨房”建设,将建整个集团的统一发稿平台,并在考核机制上进行整合,提升记者给新媒体发稿的热情。

    媒体融合发展也使传统报业焕发了生机。湖北日报传媒集团社长邹贤启说,集团现有7个网站,日均受众有3000多万,其创办的荆楚网已经在新三板上市,下一步还准备在主板上市。湖北日报的微信与当地交警部门合作,为市民用车提供信息服务。

    “我们的媒体已经进入了新常态,表现在媒体融合和创新驱动两方面。”《新闻战线》执行主编祝晓虎说,目前各家媒体都在各显神通,探索转型,但两岸都还没有产生很成功的商业模式。“新旧媒体的融合,不是简单的内容的融合,而是传媒方式的裂变,也就是运用互联网的思维,推动传统媒体转型,并在新媒体上找到盈利模式。”

    台湾中国时报副社长张景为认为,过去讲大众传播,主要是报纸、电视广播精英为受众提供最好的内容。“如今,新媒体时代,大众已经变成了分众。”他认为,未来新闻内容不会死,但新闻传播的手段、载体在变。”比如20年前唱片公司倒了,载体变了,但内容却没有变。

    台湾旺报总编辑王绰中也持同样的观点,新媒体时代优质内容仍是“王道”。虽然传播工具日新月异,但运用多载体,如报纸、电视、手机、网络,甚至车载电视等来传播优质、独家的新闻内容非常关键。西方有的报纸能够屹立不倒,靠的就是它的权威性、公信力,进而再找寻合适的商业运营模式。

    部分与会者建议,做好媒体融合,传统媒体要以用户为导向组织好融合培训,培养适合媒体融合的采编人员,让他们掌握“十八般武艺”,向全媒体人转型,会写、会拍、会摄、会说、会制作,提高讲故事的能力。

    大众报业集团副总编辑魏武说,媒体融合已是不争的趋势,但目前报纸依然是报业集团的主业,是赖以生存的核心。近年来,大众报业通过与地市报合作,抢占济南、青岛、鲁中、鲁南四大发展高地,扩大本业的市场份额。同时投资10亿成为山东广电网络公司第一大股东,以迎接“视频时代”的到来。

    当前传统媒体与新媒体融合的一大难题,就是如何把传统媒体这一批优秀的采编人员和资源更合理地转到新媒体上,需要花大功夫。虽然两岸媒体人正在摸索实验中,还没有成功的商业模式,但已展现出多元的创新能力。

    潘贤强介绍说,福建日报将以媒体融合理念经营海峡新闻,强化海峡新闻的品牌栏目,做好重点栏目的虚拟团队组建,形成前方采访、后方整合,一次采访、多元使用的传播平台,并借助微信等新媒体手段,打通互联互动渠道。

    与会者认为,做新媒体是“摸着石头过河”。因而,需要先了解每个平台,才能进行有效的资源配置。林圣芬也认为,媒体在掌握核心专业基础上,不断掌握新的技术手法,实现动态性平衡,是未来媒体发展的常态。

    第六届海峡媒体峰会上,两岸媒体人热烈讨论,激烈交锋,精彩不断,最后,蔡小伟以“共识、问题、探索、融合、务实”十个字对会议进行精彩点评,现场掌声久久不息。我们相信,海峡媒体峰会形成的共识和智慧必将成为互联网时代两岸媒体界拓路创新的指南,更成为两岸媒体攻坚克难、共渡“寒冬”、谋求合作发展的坚实平台。

媒体融合,如何更好拥抱年轻世代?