市民到行政服务中心办事，窗口工作人员不能以“不能办”“不清楚”等一拒了之，而是要告诉市民“该怎么办”，指明办理方法和路径。前不久，福建省漳州市推行“窗口无否决权”服务，有效提升了办事窗口服务意识，显著提高了办事效率，得到群众好评。

　　这正是：

　　服务向前一步，

　　主动贴心帮助。

　　提高办事效率，

　　彰显民生温度。

　　曹  一图  玉  宁文