两年前,上海市静安区江宁路街道率先在上海市启动嵌入式、标准化社区“宝宝屋”建设。截至2023年12月,上海全市已有240个宝宝屋,提供了超过2.4万个托位。
“宝宝屋”的沪语谐音是“抱抱我”,寓意着要给予最柔软的群体以最温柔的呵护。“宝宝屋”建设所传递的生育友好,让人感受到了亲邻的温暖感,为家长走出“托不起”“不敢托”的困境托了一个安心的底!
哪个父母不想给宝宝最温柔的呵护?尤其是在2~3岁这个最柔软的阶段。以前孩子出生后主要靠家中老人带,现在观念发生了变化,家庭结构日趋小型化,加上二孩三孩的增多,再完全依靠老人带娃并不现实,也平添不可承受之重。在平衡养老、工作和带娃的多重考虑下,托育有着巨大的需求。专家提到,我国有入托需求的家庭超过三分之一,而北上广等一线城市有入托需求的家庭超过三分之二。需求如此之大,但服务供给远远没有跟上,太贵“托不起”,太少“挤不进”,太远“不敢托”的尴尬并不少见。
“宝宝屋”式的社区服务,恰好击中了大众的托育痛点。人们常以“钱多、活少、离家近”来调侃好工作的“不可能三角”,而“宝宝屋”的建设正努力实现一种“好托育服务的可能三角”:价格低、服务好、离家近。其中,“离家近”成为越来越多父母考量托育机构的重点。以上海市江宁路街道的“宝宝屋”为例,位置就坐落于社区党群服务中心内,孩子不仅能在家门口得到专业照护,也能尽早适应集体生活。
价格公道、服务专业、离家又近,如果纯粹以市场化、商业化的角度来看,可谓是一个“不可能三角”,是对托育服务不切实际的期待。如果从社会化、社区化、共享化的角度看待,则有另一番天地。社区近邻,不仅是身份上的亲近与熟悉,深度嵌入社区,更有各种资源上的共享,能够最大限度降低托育成本,提升服务的互助性与精准度。比如广州市黄埔区文冲街道文冲新村社区的“向日葵亲子小屋”,探索社区互助式托育服务,孩子们可以在“共享家长”的看护下做手工、看绘本、玩游戏。这种普惠性托育,能享受到政府的财政补贴、租金减免、税费优惠等,大大降低了运营成本。
当然,托育服务最重要的还是服务专业,必须以高质量发展提高居民的获得感和满足感。只有加快婴幼儿照护服务质量标准建设,建立托育机构从业人员资格准入标准,才能真正让托育服务向普及、普惠、优质的方向发展,给年轻的父母托底。

