看到同事搞砸了，你很难知道该怎么做。是该向他们指出，假装自己没注意到，还是告诉老板？

　　当你全身心地投入到工作中，并与你所带来的影响深深联系在一起时，即使是很小的错误，也会让你感觉像是一种对个人的侮辱。此时，请抑制想尖叫着奔跑的冲动，然后向自己提几个问题：

　　1.这个错误时效性强吗？是需要今天处理完呢，还是可以等到下周再处理？

　　2.从无心之过到道德行为失检的尺度来判断，这个错误处于哪个范围？有些错误纯属意外，如忘记打印东西了；还有一些错误，如从办公室偷东西，在判断上则是道德行为失检。

　　3.影响的是什么？这个问题是意味着你的办公室将一周都没有回形针呢，还是你将失去一个大客户？

　　4.这种错误发生的频率有多高？这是一次性的错误呢，还是反复发生的错误？

　　5.最后，这个错误以前讨论过吗？在试图努力纠正错误的同时，它还在继续发生呢，还是大家都忽视了这种行为？

　　那么，什么时候该告诉老板呢？

　　如果是小事或无心之过，直接告诉对方就行了。如果是影响很大的事情，或者在判断上有严重的道德失误，那就需要让老板参与进来。

　　在你真诚地试图以同事的身份重新框定一些事情，但没有看到改变之后，让老板参与进来也会有所帮助。在和老板进行这种对话时，应该把它当作汇报，而不是抱怨。在这类对话中，要坚持实事求是，不要以你为中心，而是要以该行为为中心。不需要把每一个细节都包括进去，只要让老板了解整体情况就行了。

　　要强调的是，你的关注点应该是自己的团队和组织的成功。谈话结束后，不要一直纠缠此事，或者问涉事者是否会被解雇。接着去做其他事，不要让它对当天的其余时间产生寒蝉效应。

　　但是，作为同事，你自己该如何重新框定这种情况呢？在去汇报之前，你可以试着自己重新框定一些小问题。

　　例如，如果你看到同事犯了无心之过，那就帮助他们吧！我们都会犯错，互相照顾是很重要的。

　　作为同事，你可以尝试改变一些情况，比如经常性的不良行为，比如迟到或影响不大的错误，比如忘记按时提交费用报告，等等。当你以同事的身份重新框定一个情况时，尽量不要指责。有时候我们有一些令人讨厌的习惯，直到有人指出来我们才会意识到。

　　例如，不要说“你总是迟到真的很烦人”，而要说“如果你能积极准时的话，我会非常感激的”。

　　给人以成长的空间，以同事的身份帮助他们。

　　还有一种情况，你可以同事的身份介入，那就是在时效性很强的情况下，你根本没有时间让老板参与进来。如果你同事穿着昨晚弄脏了的运动衫坐在客户会议室里，提供了错误的信息，那么迅速解决问题就是你的责任了，你可以事后再将你的决定告诉老板。

　　要确定哪些情况应该让老板知道，是很棘手的。

　　如果你无法确定是否应该告诉老板，那就问问自己，如果他们自己发现了这些信息，然后发现你是知道的，他们会有何想法？