第14版:双碳·绿色

中国能源报 2024年06月10日 星期一

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全省将新建1000个“村网共建”电力便民服务点

国网江苏电力发布“电暖流”服务品牌

《 中国能源报 》( 2024年06月10日   第 14 版)

  本报讯 6月6日,国网江苏省电力有限公司(以下简称“国网江苏电力”)举办2024年“电暖流”品牌发布活动,正式发布“电暖流”品牌理念体系、品牌手册及族群品牌等相关内容,推出新建1000个“村网共建”电力便民服务点等9项品牌专项行动,全力满足全省电力客户对美好生活的向往。

  据了解,这是国网江苏电力连续第七年开展品牌影响力活动。本次活动以“汩汩电流 处处暖流”为主题,围绕政府关切、百姓关心的社会话题,聚焦国网江苏电力在电力保供、优质服务、公益履责领域的积极行动和显著绩效,全新打造以“电暖流”为引领的电力保供品牌生态,旨在精准传递企业价值,凝聚各方发展共识,服务经济社会发展。

  “电暖流”服务品牌以“能源电力保障者、美好生活服务者、社会责任践行者”为品牌定位,深入践行“电力与时代共进,光明与责任同行”的品牌使命,牢固树立“用电让生活更美好,用心让人民更满意”的品牌愿景,精准传递“保供至强、服务至臻、责任至尚”的品牌核心价值,时刻彰显“可信、可亲、可爱”的品牌个性,坚定唱响“汩汩电流 处处暖流”的品牌口号,向全社会发出“电之所及、暖之所至”的履责承诺和美好畅想。

  “打造13个城区网格化服务样板,新建1000个‘村网共建’电力便民服务点,更好满足人民群众美好生活需要……”本次活动中,国网江苏电力新闻发言人、市场营销部主任龙禹发布了“电暖流”2024年品牌专项行动。

  据介绍,“村网共建”是国网江苏电力为深入贯彻落实全面推进乡村振兴战略部署,进一步延伸乡村供电服务渠道,适应农村社会发展新形势和客户用电新需求,提出的重要工作部署。该服务点可为客户提供用电咨询、查询、电费缴纳、票据领用、停复电通知等服务。

  此外,国网江苏电力将结合年度重点任务,围绕安全生产攻坚、坚强电网升级、应急抢险救援、营商环境优化、智慧用电便民、安居助建保障、生态环境保护、爱心助困公益、精神文明共建9个方面开展专项行动,全力服务“强富美高”新江苏现代化建设。

  本次活动还邀请政府领导、行业专家、企业用户和国网江苏电力代表,就迎峰度夏期间“能源电力的安全可靠供应”这一社会关注的热点话题展开对话和讨论。江苏省能源局电力处一级主任科员崔馨元表示,江苏将通过大力发展储能产业,提升需求侧调节能力等举措来应对用电负荷不断攀升的情况。中兴通讯(南京)有限责任公司总经理周建峰表示,该公司将积极响应号召,自发加入“电网需求响应”朋友圈,自主制定企业能效提升中长期计划,提升数据中心能效,实现绿色低碳运营。国网江苏电力调度控制中心副主任雷震列举了应对夏季用电高峰的硬招、实招,帮助居民省电的同时还能充分享受到分时电价带来的优惠。

  近年来,国网江苏电力积极推动“电暖流”品牌在江苏各地的落地实践。在“电暖流”的辐射和影响下,江苏各地的供电企业结合当地发展需要相继打造了一批与“电暖流”内涵一致、形象一体的服务品牌。经过遴选,国网无锡供电公司“电蜜蜂”品牌、国网常州供电公司“常乐电”品牌和国网连云港供电公司“连心电”品牌入选“电暖流”首批族群品牌。