一部热线一张网 莫旗乡镇全覆盖

　　本报讯  3月11日，国网莫旗供电公司为了更好地优化营商环境、提升供电服务质效，正式推出了呼伦贝尔首个全天候24小时抢修服务热线：0470-4629933。这一创新举措不仅构建了一张覆盖莫旗所有乡镇的供电服务网，更是公司提升供电服务水平的关键一步。

　　该服务热线具备六大功能和优势，用户无论何时何地只需拨打热线，即可获得专业的解答与建议。对于故障报修，承诺在10分钟内与用户取得联系，其他业务也将在30分钟内迅速响应，确保高效解决用户的用电问题。此外，用户还可以通过热线轻松办理变更联系方式等业务，简化流程，减少等待时间，让电力服务更加便捷高效。

　　同时，该班组也是呼伦贝尔首个试点负荷控制班组，负责莫旗地区主、配、变三级负荷监测与负荷控制工作，并圆满完成了“迎峰度冬”2024年春节保电的重大工作任务，累计控制负荷12135千瓦，平均压降负荷响应时间5.2分钟，缓解了主网供电压力，取得了良好成绩。

　　下一步，国网莫旗供电公司将积极学习先进网省公司管理方法，继续激发企业创新活力、加快发展新质生产力，为莫旗地区的繁荣稳定提供坚实的电力保障。

　　（解深海）

　　国网高碑店公司：护航企业用“绿电”

　　本报讯  3月1日，在高碑店娃哈哈启力饮料有限公司自动化生产车间，透明包装瓶经过瓶坯机吹塑成形后排列进入自动传送带，再由灌装机将杀菌处理的液体饮料精准灌装入瓶。旋盖、检验、贴标一气呵成，一瓶瓶罐装饮料走下生产线，走进千家万户。

　　高碑店娃哈哈启力饮料有限公司是娃哈哈集团在河北省唯一的生产基地，主要生产营养快线、AD钙奶、纯净水、茶饮料等20余个品种。2008年，企业建成第一条自动化生产线。由人工加工逐渐转型升级为拥有8条全自动生产线的现代化企业，产品销往京津冀多地，年产值7亿余元。

　　“现在订单量大，我们实行‘两班倒’，生产线24小时运转赶订单，这1条生产线日产量就可达到30多万瓶。”企业生产技术科科长曲增生说道。“电对我们来说特别重要，一旦突然停电就会造成大量原料损失。”曲增生说道。电气化、自动化的生产特点对用电稳定性、安全性、及时性也提出了更高要求。

　　为护航企业生产用电无忧，国网高碑店市供电公司定期组织共产党员服务队第一时间主动走访，全面、动态了解企业用电需求，解决企业用电难题。“为了节约用电成本，2017年我们申请了分布式光伏项目，屋顶发出的电全部用于生产用电，效率最高时可以占到用电量的20%，每月可节省电费3万多元。”曲增生介绍道。“自发自用、余电上网”的消纳方式让企业不仅实现用能绿色转型，还最大程度上帮助企业降本增效，助力企业效益提升。

　　“厂区闲置屋顶面积是否还能用于光伏发电？”现场，服务队员张成果主动问询用电需求。这句话问到了曲增生心坎里，园区用电量随着订单增加而不断攀升。“要是能利用更多屋顶光伏，更多用上光伏发电，将又为企业节省一大笔成本开支。”

　　于是，服务队员当场结合企业生产用电量、区域光伏可开放剩余容量等，与企业协商进行平衡计算，得出1.5兆瓦的光伏新增容量需求。

　　走访最后，服务队员还对企业配电线路设备进行全面“问诊体检”。队员根据企业负荷变化，对配电室内重点部位进行了测温检查，详细记录、分析测温数据。在生产车间，服务队员指导企业对热熔机、高压蒸汽机等大功率机组进行安全隐患排查，保障线路设备安全运行。

　　充沛的“绿电”保障，为企业发展提供了强劲动能。供电公司积极开通“绿色通道”，安排客户经理全程对接后期报装流程，最大限度压减流程时长。针对光伏后期安装验收，供电公司还将提前介入，协助企业进行质量把关，保障光伏安全可靠运行。

　　“第2期光伏建成后，光伏转化效率估算最大可达到40%，在成本方面减轻了我们很多后顾之忧。我们有信心承接更多订单，销量实现新跨越。”厂区外，一辆辆满载成箱饮料的货车接连驶出。展望企业未来发展，曲增生信心十足。

　　（郝嘉璐）