国网阜新供电公司：

　　御寒模式即将开启

　　保障供暖电力先行

　　本报讯  10月17日，在辽宁阜新鸿源热力有限责任公司2号换热站，国网阜新供电公司与供热公司工作人员一同对换热站配电室、备用电源等内部供电设施开展安全用电检查，确保供暖季换热站水源供应稳定、设备运行正常。

　　随着天气转冷，阜新地区开始进行供热设备调试、管网注水打压等准备工作。为提升民生“温度”，保障冬季供暖无虞，自9月起，国网阜新供电公司采取“人防+技防”双管齐下的方式，全面开展供暖企业用电设备和相关供电线路安全隐患排查，杜绝用电设备“带病”投运。

　　冬季供热保障是重要民生工程之一，国网阜新供电公司根据辖区内供暖企业用电特点、用能水平、供暖计划等，制定“一企一策”供电服务保障方案，供电员工深入供暖企业，针对供暖企业用电设备长时间闲置的实际情况，帮助其对供暖用电设备开展“健康体检”，对所有锅炉房、换热站、供热泵站等配电设施细致“把脉”。同时，与供暖企业建立24小时专责联系机制，第一时间了解掌握企业用电需求，及时提供技术支持，消除各类安全隐患。此外，指派专人每日监测全市供暖企业24小时用电负荷变化，通过电力大数据为供暖企业量身定制用电方案，利用峰谷电差价错峰用电达到降低能耗目的，帮助企业错峰避峰用电，推动能效管理升级，实现节能降耗。

　　阜新供电公司强化技术支撑，将科技手段运用到供暖线路精益化运维工作中。利用无人机立体化巡检重点对供暖线路进行隐患排查，并通过激光点云建模技术，形成线路状况数字化通道，超前模拟推演因极端恶劣天气可能导致的线路覆冰情况，全面做好融冰除冰准备，确保电力可靠供应和居民温暖过冬。

　　下一步，国网阜新供电公司将持续做好各项保障工作，为冬季供暖提供安全可靠的电力支撑。（吴彦妮）

　　广州石化：

　　手机扫码提诉求

　　“马上办”获点赞

　　本报讯  “太方便了，有了这个二维码，再也不会因为没有电脑提报诉求而耽误时间了！” 近日，广州石化员工通过手机扫码方式将诉求提交到“公司领导信箱”，得到快速响应和反馈后，纷纷点赞。

　　据了解，广州石化办公室信访办积极践行“马上办”，联手该公司信息中心推出服务新举措——将二维码公布在企业门户，员工用手机扫描二维码即可填写并提交留言。为保护员工隐私，还支持匿名留言。留言提交后，系统将其以邮件方式发送至相关人员，确保员工诉求第一时间反映到相关业务部门。

　　下一步，广州石化办公室将联合信息中心，继续运用信息化手段，着眼细微处，让广大员工体验更高效、更便利的服务，持续增强员工的获得感和幸福感，助力企业高质量发展。（温秋梅 容可帆）