本报讯  6月12日，国网阜新供电公司电力网格员来到阜新市海州区西华园小区惠民社区食堂，帮助食堂经营者检查用电设备，排除用电隐患。

　　惠民社区食堂采取政府主导、社会参与的方式运营，着力解决老人群体“吃饭难”问题。面对市场化竞争，为减轻社区食堂运营压力，降低用能成本，国网阜新供电公司以全域推进网格化服务工作为抓手，依托“社网共建”服务体系，第一时间了解食堂经营现状和用能需求，从安全、节能、环保等维度，向经营者刘明武推广“全电厨房”。 

　　本着马上办、就近办、一次办的原则，电力网格员上门指导刘明武使用“网上国网”APP提交办理三相电的增容申请。让刘明武没想到的是，2天内，增容申请受理、现场勘查、装表送电等各项流程一气呵成，办电不仅一次都没跑，还大大缩短接电时间，全力助推社区食堂长期、稳健运营。

　　“改建成全电气化厨房后，不仅油烟小，每年还能省下2万多元！电力网格员经常来帮着检查设备运行情况，有任何用电问题更是随叫随到。我还准备再添几样设备，为居民们供应早餐。”刘明武算起了经济账，谈及食堂的未来发展，他更是信心十足。

　　如今，在社区食堂的厨房里，电炒灶、电蒸箱、制冰机……十余种厨房电器一应俱全。环顾四周，干净整洁、宽敞明亮，前来就餐的居民络绎不绝，屋子里弥漫着饭香与温馨的味道。

　　“小食堂”连着“大民生”。今年以来，国网阜新供电公司聚焦客户需求，建立完善客户服务体系，推进供电服务与基层社会治理深度融合，打造属地网格化、营配一体化、服务多元化的卓越供电服务体系，全面提升“获得电力”服务水平和群众幸福感。

　　“食堂经营遇难题，‘社网共建’谋良计；全电厨房新升级，味美价廉民受益。”几句顺口溜在西华园小区居民百姓中口口相传。接下来，国网阜新供电公司还将深入推进网格化服务，实现群众诉求“不出格”，进一步打造百姓需求“未诉先办”的高效服务体系，推动电力营商环境建设再上新台阶。

　　（吴彦妮  贾跃）