第16版:地方·基层

中国能源报 2022年09月12日 星期一

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白银供电公司:数字化转型按下“快进键”

《 中国能源报 》( 2022年09月12日   第 16 版)

  今年以来,国网白银供电公司聚力数字化建设,以数字化转型为抓手,充分激活数据应用价值,加强数据服务支撑能力,以数字化技术赋能业务工作,为基层减负增效。

  报表应用线上化

  国网白银供电公司依托数据中台多系统数据贯通和信息共享,以系统自主取数代替手动抄录,开发应用农灌用户超基数电量电费统计、停电信息日报表等42张个性化报表,实现营销、配网专业所需报表线上化。

  “原来要统计95598故障报修这些工单信息,需要安排专人花费3-4个小时不停的粘贴复制,量大还容易出错。现在有了大数据支撑,只需提供报表数据查询路径、计算逻辑进行需求提报,发布后就可以在线申请报表使用了,所需报表数据一键刷新自动生成,2分钟搞定,数据准确率100%。”该公司95598指挥班班长史慧贞介绍道。

  针对报表跨系取数困难、人工统计汇总复杂等问题,该公司深入推进报表中心建设,以“技术+业务”模式,组建报表中心运营团队,紧贴业务和基层工作人员需求,按需定制个性化报表,实现报表应用线上快速生成,实时查阅调取等报表服务。截至目前,开发应用农灌用户超基数电量电费统计、停电信息日报表等42张个性化报表,实现营销、配网专业所需报表线上化。

  流程执行自动化

  9月1日,国网白银供电公司“车辆监控”RPA数字员工上岗,实现了日常车辆使用情况实时管控,对路径偏航、超速、故障预警、车辆越界等告警信息及时反馈,实时了解车辆的位置、速度、行驶状态等信息,极大提升了车辆监管水平。

  国网白银供电公司大力推广应用RPA“数字员工”,帮助解决一线员工日常工作中的难点、痛点问题。以往由人工完成的车辆状态预警、电费清单打印、采集异常数据补召等业务流程现均由机器人流程自动化代替。目前,已有“数字员工”46个,覆盖了生产、营销、后勤等33个业务场景,不但提升了工作效率,还把减负增效落到了实处。

  业务管理数字化

  据统计,国网白银供电公司有200个机房站点,平均每个机房有近200个巡视点位,每次巡视要花近1个小时,每月至少巡视4-6次,每次巡视都要填一堆巡视卡,基层信息管理人员工作量繁重。

  为彻底减轻基层信息管理员工运维负担,国网白银供电公司基于i 国网快捷表单工具,结合业务实际需求,进行创新研发。如今巡视人员只需打开i国网APP,通过手机点选电子巡视卡,即可实现巡视过程快捷录入、问题照片一键上传和巡视结果自动统计。机房单次巡视时间由原来的1小时缩短至10分钟。

  下一步,国网白银供电公司将紧扣数字化示范和转型要求,持续做好业务系统功能优化完善、人工智能等新技术的深化应用,持续推动数据要素发力,释放数据对公司提质增效和数字经济的放大、叠加、倍增效应,用数据驱动企业运营,推动公司数字化转型与高质量发展。(芦爱燕 张红平)