第23版:电网·地方

中国能源报 2022年03月07日 星期一

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辽宁北票开展“清廉双创”活动保障客户用好电——

大棚建到哪里,供电服务就到哪里

《 中国能源报 》( 2022年03月07日   第 23 版)

  “台吉供电所的服务怎么样?有没有吃拿卡要现象?您出现用电难题时他们能不能及时到位,协助您解决问题?”3月1日,辽宁朝阳北票市供电公司纪委工作人员来到北票市台吉镇西台吉村育苗大棚,征集棚主人王立明对电力服务的意见和建议。北票市供电公司坚持从客户角度加强廉洁监督,持续推进“清廉双创”举措在基层供电所落地落实。

  “没意见,供电所服务特别周到,虽然我们每月用电量只有300多度,但是他们还是随时帮我们解决用电难题,不吃一口饭不喝一杯水,一个电话就到修完就走,谢谢他们,也感谢你们。”正在对棚内的新苗喷淋水分的王立明说。

  王立明的大棚内自动化喷淋设备每天要定期喷洒两遍,特殊炎热的季节还要根据育苗土壤的干湿程度增加,大棚内的温度较高,一旦用电出现问题,会延误种苗的生长和质量。此外,大棚还安装了全电设备,种苗大棚的卷帘、温控全部实现电气化。供电可靠成为像王立明一样的大棚户的普遍需求。

  针对这一需求,定期义务协助大棚户解决用电难题,成为台吉供电所职工们一项长期坚持的工作,他们作出“一刻钟抢修圈”的服务承诺,喊出“大棚建到哪里,供电服务就到哪里”的誓言,开通保电“绿色通道”,义务协助棚户检查大棚内灯具、导线、插座、开关、漏电保护器和浇灌排水、卷帘、温控系统等用电设施,义务更换老化和破损设备,帮助整改棚内接线不符合要求、私拉乱接等安全隐患,提供用电指导。

  如今,在北票市,像台吉镇这样的智慧农业种植大棚,遍布全市27个乡镇,品种也从蔬菜发展到花卉、育苗、九九草莓、黄金蟠桃等,产品远销东北三省。一年四季,大棚基地到处都会看到供电职工带着工具进入大棚内,协助棚户安全用电的情景。

  2月28日,一场大雪降落北票。降雪前夕,北票市供电公司各供电所职工深入大棚基地,协助大棚种植户检查用电线路绝缘情况,落实开关设备防风雪措施,指导大棚户遇到极寒天气使用电暖保苗时如何预防火灾,并发放便民服务联系卡,确保了大棚户成功应对暴风雪天气。

  去年以来,针对智慧农业大棚持续增加、经济开发区不断引入企业的局面,北票市供电公司纪委围绕基层供电服务和重点项目建设,深入开展“清廉双创”工作,筑牢廉洁从业防线。建立健全了包括业扩报装、应急抢修、电费电价、报修服务、工程管理、作风形象、工作纪律、廉洁自律等8大项廉洁风险台账,梳理完善基层供电所“小微权力”清单,健全完善“小微全力”管控考核评价流程图,确保一本台账提示风险、一张清单严管权力、一套流程严格考核,以高标准的纪律监督,持续深化廉洁教育,常态实施廉政监督,展现新时代的电力服务和建设水平,全面提升客户电力获得感和幸福感。

  (朱磊 刘树坤)