本报讯 “自从用了‘智慧能源服务平台’，在手机上就能看到变电站设备运行和用能分析情况，操作简单方便。通过执行供电公司帮我们制订的节能方案，一个月就给我们省了一万多元电费。”10月25日，国网阜新供电公司员工在巡检嘉寓新新节能科技（阜新）有限公司变电站设备时，该公司负责人葛小磊如是说。 

　　“智慧能源服务平台”包括电力监控、告警信息、能效分析、运维管理等8个模块，24小时远程监控客户电力设备运行状态，对潜在风险发出实时预警，对已发生的故障自动派单通知运维人员抢修。

　　今年5月以来，国网阜新供电公司积极探索由传统供电服务向“供电+能效”新型供电服务转型，率先推出智慧运维服务，采用“‘智慧能源服务平台’+‘辽亮e家’APP+线下巡检”的新型服务模式，利用“互联网+”技术，结合专业技术人员力量，通过“线上监管”、“线下维护”的手段，为客户提供电气设备运行监控与托管、用能分析及技术改造、设备监测与预防性试验、故障应急抢修等全方位营销服务，从“被动抢修”变为“主动运维”，实现了对客户用电设备的全生命周期管理。

　　该公司还创新推行“1+1”双客户经理服务方式，为客户指派专属客户经理和新型业务客户经理，针对企业特点及用电需求，提供全流程、全环节跟踪服务，并通过汇总分析客户用电数据，制订专属用电方案和用能诊断分析报告，引导客户优化用能结构，帮助其降低用工、用电成本。

　　“嘉寓公司有2台630千伏安变压器，我们通过平台监测结果分析，建议企业调整用电负荷，暂停1台变压器，这样既能满足变压器经济运行标准，提高设备功率因数，也能降低用电成本。预计每年将为企业节省电费约16万元。”国网阜新供电公司相关负责人介绍说。 

　　目前，国网阜新供电公司为阜新市高新控股集团、嘉寓公司等企业提供变电站设备定期专业巡检、客户设备抢修消缺、无功补偿装置日常维护等多项服务，保障企业用电安全可靠。此外，阜新500兆瓦光伏项目升压站集中智慧运维项目正在推进中。下一步，智慧运维服务将面向阜新全市推广。

　　（魏晓丽）